如何管理企业摘要.ppt

两只猪各会采取什么策略？ 猪圈里有两头猪，一头大猪，一头小猪。猪圈的一边有个踏板，每踩一下踏板，在远离踏板的猪圈的另一边的投食口就会落下少量的食物。如果有一只猪去踩踏板，另一只猪就有机会抢先吃到另一边落下的食物。当小猪踩动踏板时，大猪会在小猪跑到食槽之前刚好吃光所有的食物；若是大猪踩动了踏板，则还有机会在小猪吃完落下的食物之前跑到食槽，争吃到另一半残羹。 答案是：小猪将选择“搭便车”策略，也就是舒舒服服地等在食槽边；而大猪则为一点残羹不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之间。 原因何在？以小猪为例，对它而言，自己去踩以为这一无所有，但不踩则会出现两种可能：一、大猪去踩，它可以坐而待食；二、大猪也不踩，双方干耗，最终都会饿死。对于大猪来说，由小猪去踩踏板也是上策。但是，如果双方都静观其变，由于大猪的身体需要更多的能量，隐私消耗不起。最终，结果只能是大猪去踩，并来回争食。 “智猪博弈”在现实生活的各个方面都能够看到它的影子。股市上等待庄家抬轿的散户；等待产业市场中出现具有赢利能力新产品、继而大举仿制牟取暴利的游资；公司里不创造效益但分享成果的人等等。 在职场中，经常会出现这样的景象：任务完成，论功行赏时，有一些员工不劳而获，就像故事中的小猪，而有一些人费力又难以讨好，就像故事中的大猪。能者加班，而大伙一起拿加班费，就是这样一种情况。 人多力量大并不正确。 公司需要加班，本来一两个人就可以做完，总会有四五个甚至更多的员工凑在一起，这是“智猪博弈”就会出现。“三个和尚没水吃。”但是，当中的能者碍于面子或者责任心，往往不便坐而待之，就去主动完成任务。由于大家对于彼此的行事规则早已清楚，其余员工就出工不出力，工作一旦完成，大家便共享奖金。 对于企业来说，解决此类问题需要“因事设岗，因事用人” 对于个人来说，你是愿意做“大猪”，还是“小猪”？ 【博弈论经典】囚徒困境 /v_show/id_XMzA3MzgzODQ=.html 博弈论经典案例：“囚徒困境” 两个犯人，张三、李四。警察有足够的证据证明两人非法带有枪支的轻罪，因此每人要在牢狱中渡过一年。警察还怀疑两人合伙抢银行，但他们缺乏有力证据证明两人犯有严重罪行。 囚徒困境 于是警察分别隔离审讯两人，并给出如下交易：“我们可以因非法持枪关你1年，如果你承认抢劫银行，并供出合伙者，就免除你的牢狱之灾，你的同伙将在监狱里呆20年。但如果你们两人都承认了抢劫银行，那么我们不需要你的供词，而且我们可以省两年窝头，你们两人都将被判处8年有期徒刑！” 4.矩阵制 5.事业部制：独立核算，利润中心，成本中心 6.集团控股型组织结构：战略，资本运营，人事 7.网络型组织结构：契约、供应链 8.流程再造：温州模式 工厂主管 浇铸 部门 冲压 部门 制管 部门 精压 部门 检验、包 装、发运 9.团队式组织结构 公司 团队1 团队2 团队3 管理的核心问题： “人” 科学管理法的延伸——绩效考核制度 但“法治”不能解决一切； 医生 教师 管理的核心问题： “人” “我们能赢得竞争的唯一途径就是人，这是任何公司都拥有的唯一资产。不同之处在于：公司的文化如何，你如何激励你的员工，如何给他们授权和如何教育他们。” —克莱斯勒前CEO 罗伯特·伊顿 企业文化 企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 腾讯公司的企业文化 愿景：最受尊敬的互联网企业 不断倾听和满足用户需求，引导并超越用户需求，赢得用户尊敬； 通过提升企业地位与品牌形象，使员工具有高度的企业荣誉感和自豪感，赢得员工尊敬； 推动互联网行业的健康发展，与合作伙伴共同成长，赢得行业尊敬； 注重企业责任，关爱社会、回馈社会，赢得社会尊敬。 腾讯公司的企业文化 使命：通过互联网服务提升人类生活品质 使产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活，为人们带来便捷和愉悦； 关注不同地域、不同群体，并针对不同对象提供差异化的产品和服务； 打造开放共赢平台，与合作伙伴共同营造健康的互联网生态环境。 腾讯公司的企业文化 价值观：正直，进取，合作，创新 腾讯公司的企业文化 经营理念：一切以用户价值为依归 注重长远发展，不因商业利益伤害用户价值； 关注并深刻理解用户需求，不断以卓越的产品和服务满足用户需求； 重视与用户的情感沟通，尊重用户感受，与用户共成长。 腾讯公司的企业文化 管理理念：关心员工成长 为员工提供良好的工作环境和激励机制； 完善员工培养体系和职业发展通道，使员工获得与企业同步成长的快乐； 充分尊重和信任员工，不断引导和鼓励，使其获得成就的喜悦。 企业文化内容 经营哲学