人保宣传画册策划分析.docx

人保宣传画册构架 整体架构 封面 封二 卷首语（p1） 目录（p2~p3） 公司简介（p4~p5） 服务承诺（p6~p7） 投保指南（p8~p9） 人保车险优势和特点（p8） 车险投保流程（p9） 网络投保流程 电话投保流程 理赔指南（p10~p13） 理赔流程（p10~p13） 标准理赔流程 网上理赔流程 理赔无忧、四海通行（p14~p15） 客户服务（p16） 网络自助服务 在线客服 增值服务（p17~p24） 人保车险、专属呈现——增值服务（p17） 掌上人保（p18） 车主秘书（p19） 酒后代驾服务（p20~p21） 免费检车服务（p22） 全国范围内免费救援服务（p23） 优惠活动（p24） 驾驶指南（p25~p29） 企业风采（p30） 封三 封底 一、封面 1、人保财险VI标志 2、名称“车险服务手册” 3、与主题相搭配的图片，有科技感和现代感。 二、封二 使用人保标准色搭配图片及人保VI，配合文字 文字内容： “电话投保、就选人保，400—1234567，私家车商业险多省15%” 三、卷首语 卷首语，做成信件的形式，体现人文关怀，页数内1。 文字内容： 卷首语 尊敬的人保客户： 您好！ 欢迎您加入人保车险的大家庭！我们将秉承“做人民满意的保险公司”的共同愿景，以加强互动交流、扎实专业知识、服务广大客户为宗旨，为您提供更加实用的增值服务和丰富多彩的互动活动。 《车险