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- 2016-11-15 发布于重庆
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学习课程员工监控技巧动作分解试题答案
学习课程:员工监控技巧动作分解
单选题
1.销售员小王跑了几个零售店后提早完成了任务量,于是就放弃了应该继续拜访的零售店,这种行为在业内被称为( ) ?? 回答:正确
A? 漏单
B? 漏访
C? 大单化小单
D? 消极怠工
2.以下哪一项措施能够加大检核力度( ) ?? 回答:正确
A? 采取定期或不定期的方式不断检查执行情况
B? 经常变换检核方法
C? A和B都正确
D? A和B都不正确
3.国内一些企业和国际上优秀企业相比,最大的差距在于( ) ?? 回答:正确
A? 新品研发能力低
B? 制度和标准混乱
C? 业务人员素质低
D? 促销手法落后
4.一个合格的销售经理一定要学会对员工说官话,这样做的好处是( ) ?? 回答:正确
A? 打消员工的消极情绪
B? 为他们指出清晰的方向
C? A和B都正确
D? A和B都不正确
5.销售人员管理混乱的表现有( ) ?? 回答:正确
A? 市内业代漏单、漏访和大单化小单
B? 外埠业代出假工
C? 经理无所事事
D? 以上都包括
6.早会最重要的目的是: ?? 回答:正确
A? 布置工作任务
B? 造出一种“杀气”
C? 工作总结
D? 以上答案都不正确
7.为了让公司内部井井有条,可以依靠建立以下哪些制度: ?? 回答:正确
A? 建立日报表、周报表管理制度
B? 建立仓库进货、冲红、退货管理制度
C? A和B都包括
D? 以上答案都不正确
8.企业的制度主要来源于: ?? 回答:正确
A? 法律法规
B? 前人的经验
C? A和B都包括
D? 以上答案都不正确
9.如何防止外埠员工虚报差旅行程、费用: ?? 回答:正确
A? 交纳有经销商盖章的工作日报表
B? 电脑交通报销凭据核对
C? 票号审核、年度审核
D? 以上答案都包括
10.管理混乱的第一个表现会是 ( ) ?? 回答:正确
A? 财务报销慢
B? 经理不理朝政
C? 经理无所事事
D? 经理利用财务控制漏洞敛财
11.管理者为了提高企业的执行力,首先要攻破 ?? 回答:正确
A? 制度关
B? 心理关
C? 业务关
D? 以上都不正确
12.关于制度监控, 说法正确的有 ?? 回答:正确
A? 制度的魅力在于威慑
B? 制度是用来管人的
C? 制度不须要不断的更新
D? 以上都正确
13.市场费用3%的提留意味着 ( ) ?? 回答??正确
A? 违背了一个基本的财务观点——收支一定要两条线,坚决不允许员工动钱。
B? 使他们走上两条不归路:一条路是先挪用后补洞,补不上洞就贪污,贪污完了就致富,致富完了就进监狱;第二条路也是先挪用后补洞,但是还没致富就进监狱了
C? A和B都正确
D? 只有A正确
14.公司规定客户买一箱可乐就送客户一把伞,但销售人员只给客户几瓶几瓶卖,这把伞没有送给客户而是被销售人员据为己有了。这种现象被称为 ( ) ?? 回答:正确
A? 漏单
B? 漏访
C? 大单化小单
D? 消极怠工
15.以下关于赊账说法正确的是 ( ) ?? 回答:正确
A? 赊账对企业来说是无法避免的
B? 必要时可每天打一张应收账款日报表,显示今天有几个客户信用额度超期超限,同时制定追讨方案
C? 企业如果不但赊销,而且没有月会,分部的经理独立掌管人财物大权,一盖章就能赊销,时间一长,自然是钱对不上货,货对不上账,账对不上款。
D? 以上都正确
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