项目风险分析 1/2 商务风险 客户/用友/竞争 用户接受风险(Acceptance risk) 用户期望值 用户态度 对用户的影响力 技术风险 系统定义/系统设计/客户IT技术环境 项目风险分析 2/2 实施风险 客户公司的文化环境 客户人员 Project structure and training 用友项目组 外部风险 项目管理风险 售前阶段的风险分析 应用风险: 过度承诺 需求(关键细节)不清 实施规划风险: 项目范围不清 实施路线不清楚 商务风险: 价格、范围、资源不匹配 进度与付款计划不匹配 丢单风险 售前风险如何规避? 应用及技术方案: 选择合适的人员 需求与方案:工作任务书 、行业特殊点与关键细节 必要的验证、审核 实施方案(项目计划): 经理、高级顾问介入(调研、编写、审查) 范围与实施路线定义 方案报价 方案与合同审查 Risk Handling Approaches 转换或解除 减轻风险 接受风险 Moving to another party Revising scope budget without impact on objectives Accept risk, developing a contingency plan 风险规避方案 风险规避计划 风险内容 风险描述 影响/后果 评估 规避、应对方案 计划 资源 其他 改
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