质量管理与可靠性第一课详解.ppt

质量管理与可靠性 肖海波 机械学院408 QQ课程介绍 目标：掌握质量的基本概念、质量产生与发展的规律，掌握质量设计、质量检验、质量控制与质量改进的方法和工具，提高发现、分析和解决质量问题的能力，为今后从事产品或服务质量管理与控制活动奠定扎实的基础。 课程介绍 内容：质量与质量管理、质量检验、质量成本、设计质量控制、制造过程控制、质量改进、供应商质量、可靠性工程 参考书目： [1] 罗国勋 主编 质量管理与可靠性 高等教育出版社，2005 [2] 苏 秦 主编 质量管理与可靠性 机械工业出版社，2006 [3] 张公绪主编 新编质量管理学 高等教育出版社 2008 考核：作业及平时成绩占10%，实验占10%，卷面成绩占80%。 学习方式： 第一章 质量管理的基本理论 第一节 质量的定义 一、什么是质量 二、质量的特性