医患关系与医疗纠纷要点.pptVIP

一、什么叫医患关系 医患关系是指在特定的条件下，医务人员通过医疗活动与病人建立起的一种工作性的人际关系。 医患关系在医疗活动中，由技术性关系和非技术关系两大部分组成。技术性医患关系在医疗过程中以病人的诊治利益为准则， 对医疗效果起着重要的作用。 非技术性关系是指求医过程中，医务人员与病员的社会、心理等方面的关系，在医疗过程中对医疗效果有着无形的作用。 人际关系：现代社会人与人之间，在生活、工作、政治经济上，都有着相互联系和相互作用。人与人之间心理上的联系。 医疗人际关系：在医疗过程中，存在着大量的人际交往，形成各种形式的人际关系。这种人际关系体现在医生与病人之间、护士与病人之间及医生与护士、病人与病人之间。 医患关系：是医疗人际关系的一种，是指医生与患者之间的关系。 美国学者萨斯—柯伦德模式 医患关系的三种类型： 主动-被动型医患关系 指导-合作型医患关系 共同参与型 主动-被动型医患关系 在这种医患关系中，医生是完全主动的，病人则完全处于被动的地位，对医疗的过程和措施不提任何意见，完全按医生的要求去做，听从医生的支配。这种医患关系一般见于昏迷的病人、手术麻醉的病人、某些精神病人及休克和催眠状态下的病人。 指导-合作型医患关系 这一类型的医患关系是指在医疗关系中，医生仍然是主动的，但病人具有一定的主动性，他们可以表达自己的愿望和要求，对诊疗计划提出意见和建议。这种