三合一网络平台部分常见问题解决办法.docVIP

“三合一”网络平台部分常见问题解决办法 一、在操作过程中出现的异常包括：时效异常，内容异常，工作异常，流程异常，其中出现问题最多的就是内容异常，解决内容异常的情况只要在操作过程中注意以下几个问题就可以避免： （一）要避免在同一台电脑操作“三合一”办件。 （二）在办件过程中一定要注意填写蓝颜色字体所标注的内容。 （三）对于不能实时入系统的办件尽量避免事后补录，即使补录也要按正常时间办件，如果在过短的时间内完成办件，则会出现问题。 二、关于行政许可、非许可审批事项办件内容不全补录的修补操作方法。 （一）找到该办件的事项编号复制下来。 （二）打开行政许可办件的页面，该页面看起来是这样的： （图片看不清则可以拉升放大观看） （三）点击收件受理模块，在右侧的受理编号里复制需要修改办件的事项编号： （四）点击后面的黄色文件夹，就会出现相应的办件情况，在需要修改的地方添加内容即可。修改完毕后点击保存。 - 2 -