铁塔公司对外工作汇报v1.2详解.pptx

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1 热烈欢迎XX莅临XX铁塔公司 XX铁塔公司工作汇报 二〇一六年一月四日 2 目录 3 公司简介 4 中国铁塔是按照中央和国务院有关要求,在国资委、工信部联合组成的铁塔公司协调组的直接领导和协调推动下,于2014年7月18日由中国电信、中国移动和中国联通等三家电信企业共同出资设立的大型通信设施综合服务企业。公司注册资本100亿元,主要从事铁塔建设、维护、运营,基站机房、电源、空调配套设施和室内分布系统的建设、维护、运营及基站设备的维护。XX铁塔于2015年1月9日正式挂牌成立 公司核心价值观:开拓创新、务实高效、利益客户、成就员工 公司目标:做国际一流信息通信基础设施服务企业 公司战略框架——三步走 5 形成对增量铁塔、站址资源及附属设施的新建能力 第一步:增量 对三家电信企业相关存量资产的注入和收购 第二步:存量 引入包括民间资本在内的外部资本实现混合所有制,在此基础上择机上市 第三步:解决混合经济的问题 公司战略框架——四化、五好、三有利 6 集约化 市场化 专业化 高效化 四化 体制好 机制好 服务好 成本低 竞争力强 五好 要有利于改革成效彰显 要有利于三家电信企业整体利益实现 要有利于中国铁塔自身持续发展 三有利 公司组织架构 7 共21人 总经理 建维与运营发展部经理 区域经理 项目经理 综合维护管理 客户经理 财务与综合部经理 综合管理 财务管理 副总经理 目录 8 运营发展指标完成情况 9 1.全年预计需求满足率达到98.91%,其中移动96%,电信100%,联通100%。 2.完成需求收集461个,联合规划整合461个,选址125个,需求转化订单及时率达到97.18%,交付站点共享率83.92%,订签订单项服务协议174份,起租率37.74%。 3.完成存量改造站址308个,完成新建站址112个 需求满足率:98.91% 移动:96% 联通:100% 电信:100% 新建:112个 改造:308个 需求满足率 资产清查工作完成情况 10 1.完成资产清查上站1402个,资产站址盘点1425个,资产资源准确率达到98.4 %。 2.运营商实际交接站址1057个,其中移动449个,电信283个,联通325个,并顺利于11月30日完成交割函的签署。 3.在资产清查工作中,收集到机房隐患数据337条,蓄电池隐患数据 71条,漏站数据66条,基本摸清了家底。 移动:449个 联通:325个 电信:283个 运营商实际交接站址1057个 运营建设工作完成情况 11 联合办公,有效整合,提升工作效率 全年共接到移动需求6批次、联通需求4批次、电信需求3批次,联合现场勘察14次,能够共享的现场进行确认,尽量不新建,新建项目以共建为主。全年三家总需求数452个,采取存量改造方案308个,占比68.14%;新建共享率达到为86.31%。大大降低了投资,提升了交付效率。 联合站址规划,提前储备站址 2015年,分公司组织运营商分别对xx区的联合站址进行了规划工作。通过规划,发掘了运营商的潜在需求,也提升了共建能力。今年共联合规划需求储备站址115处,在2015年实际使用7处。 维护工作完成情况 12 组织架构到位,实现维护工作日常化管理 成立了维护中心,按要求人员全部到位。建立了统一的监控中心,由代维单位和维护中心一起正启动维护监控及统一派单机制 完成三家运营商的维护对接 与三家运营商及代维单位组织维护对接达到6次,落实派单流程、上站流程及周工单核对机制,现已开始全面承接三家运营商的维护管理工作。 成效 工单处理及时平均为98.9%,FSU离线率平均为1.56%,上站及时率平均为100%,站址平均断站时长为0分钟。 安全生产工作落实情况 13 1.公司制定了工程建设安全生产管理细则,将安全生产纳入到工程建设的每一环节中。 2.建立分公司、部门、项目经理、监理四级安全生产预防体系。 3.全年分公司组织现场抽检、互检5次。坚持基础开挖、拆模、设备安装前的安全生产教育,保证安全生产无事故。 分公司 部门 项目经理 监理 2016年工作思路 14   总体思路:以单站核算为根本;总结经验,通过标准化、模块化的建设流程管理,提高效率,提升客户需求满足率;落实维护工作的标准化,主动性预防运行质量,降低断站,提升客户服务满意率。   2016年铁塔公司的承诺 15 2016年,铁塔公司做出三点郑重承诺: 一、持续提升满足新建需求的能力,力争“无条件全量承接客户需求,客户需求满足率、订单交付及时率两个100%”。 二、全力构建集约高效的运维管理体系,强化电力保障和快速响应能力,努力实现“100%客户响应,100%服务保障”,确保网络安全和服务质量不退步,并实现稳中有升。 三、统筹规划,专业化运营,加大创新,盘活

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