网络营销专业人才培养方案详解.docx

PAGE  PAGE 12 网络营销专业(三年制)人才培养方案 一、专业代码和专业名称 专业代码：630803（桂） 专业名称：网络营销 二、专业人才需求分析 网络经济时代的到来，已经形成了一个依托因特网的与传统市场竞争规则和竞争手段有明显不同特点的网络虚拟市场。计算机技术和电信技术的飞速发展客观上促成了虚拟市场的急速扩张，根据我国互联网络信息中心第36次调查显示，2015年6 月底，中国网民数量达到6.68 亿，互联网普及率为48.8%；我国域名总数为2231万个，网站总数升至357万个。另据“2014 年中国网络购物市场研究报告”我国网络购物用户规模达到3.61亿，网络零售交易额为2.79万亿元，相当于同期社会消费品零售总额（26.2万亿元）的10.6%。天猫、京东、唯品会在 B2C 领域排名前三，品牌渗透率分别为 69.7%、45.3%和 18.8%。预计未来3-5 年内，中国电子商务市场仍将维持稳定的增长态势，平均增速超过35%，预计2020年将达到50万亿元。 表1 网络营销专业各层次技术人才岗位需求分析表 人才需求分类岗 位岗位技能要求网络销售类网络销售专员、客服员沟通能力、销售能力、服务能力网络推广类网络策划员、推广员网络产品推广策划、SEO优化、SEM优化、沟通能力、广告设计能力网店维护类网站管理维护员、美工员网页设计能力、图片处理能力三、培养目标 本专业培养适应社会主义现代化建设需要的德、智、体、美全面发展，具备现代网络知识和计算机技术应用技能，能实现消费者的网上购物、企业网上经营、商户之间的网上交易、在线电子支付活动、互联网金融管理技能，掌握独立从事市场调研、营销策划、网上销售的能力，面向服务、管理第一线岗位需求的高素质、技能型专门人才。 四、人才培养模式 网络营销专业采取以理实交融的“工学交互、双证结合、以创促教、以创促学”人 才培养模式组织教学。 五、人才培养规格 1．政治素质合格。毕业生应热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，支持党的基本路线，熟悉毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重??思想，具有良好的思想品德。 2．具有法律意识、职业道德、敬业精神等优秀的职业素养。 3．掌握现代办公自动化操作基本技能；具备基本的沟通能力、终端零售能力、卖场管理能力、商品陈列能力、市场调研能力和客户拓展与维护能力。 4．身心健康。毕业生应具有一定的体育运动和生理卫生知识，养成良好的锻炼和卫生习惯，身心健康。 5．具有专科文化水平，掌握网络营销专业应用型人才必备的基础理论知识。 6．具有从事网络营销专业领域工作的方法素质和就业能力，较快适应岗位工作。 7．具有从事网络营销专业领域从事生产、经营、管理和服务的基本能力、基本技能，并且至少取得一种相关职业技能证书。 六、就业岗位 市场开发与营销专业毕业生主要面向企、事业单位从事市场开发、营销推广、企业策划、经营管理等工作，同时也可自主创业或在其他企事业单位从事与本专业相关的市场策划等工作。本专业覆盖的职业岗位群见表2。 表2 市场开发与营销专业岗位群 岗位类别一般技能岗位高技能岗位销售类网络销售员、客服员、策划推广员主管、经理（销售经理、项目经理）设计类美工、网页设计员主管、经理管理类网站维护员主管、经理 七、工作任务分析和职业能力分析（知识、能力、素质结构） （一）工作任务分析 通过对企业网络营销工作流程的调查分析，企业开展网络营销活动的典型工作任务与逻辑关系如下： 网站维护 产品图文处理 网站推广 网站建立（ 顾客访问 顾客选取产品 顾客付款 消费咨询 满意 退货 顾客确定收货 物 流 商家发货 不满意 （二）职业能力分析（知识、能力、素质结构） 1．知识结构要求与相应课程开设 表3 市场开发与营销专业知识结构要求与相应课程一览表 序号知识结构知识要求相应课程1文化基础知识l具备必要的法律知识和思想道德修养； l具备公文写作、文秘知识； l具有必备的体育知识； l英语应用基础知识。思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、体育与健康教育、高职语文、高职英语。 军事理论和实践、形势与政策、大学生职业发展与就业指导、礼仪、书法、演讲与口才、普通话、社会实践、素质拓展活动、心理健康教育。2专业基础知识l具备市场营销学的基本知识； l具备基本的商务礼仪； l 具备运用常见办公软件相关知识； l具备电子商务基本知识； l 具备现代物流基本知识。市场营销、电子商务基础，商务礼仪、现代商务办公技术、现代物流实务。3专业技术知识l具备网站构建的相关知识； l具备广告制作的相关知识； l具备