挖掘点菜中的.docVIP

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  • 2016-05-17 发布于河南
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挖掘点菜中的“金矿” 拆件位上悄提价 “除了汤品,一般为客人点菜,服务员会根据情况适时选择拆件位上。例如前些天有一桌来了4位客人,点了一例‘香煎鳕鱼’,而我们的‘香煎鳕鱼’是每例2条,见此情形,服务员当时就告诉客人,说这例菜可以按位上,客人听了觉得挺合适的,而且还认为我们的服务很贴心,于是就接受了建议。”广州俪晶殿宴会酒家总经理罗穗波说,像这种情况,他们无形中就多收了一份例牌的钱,而且一般位上的菜,都会比例牌售出的价格高一些。 Tips: 广州俪晶殿宴会酒家有很多可以拆成件、分位数上的菜品,比如像东坡肉,例牌是9件,如果来的是10位客人,上一例,客人分不匀,上两例,客人吃多了会腻,吃不完就浪费了,这时候就可以提出做10件,加收例牌的1/9的价钱就可以了。还有九节虾,菜单上只写了一种做法,但也可以根据客人口味的需要,或闷或炒或用茄汁焗或用铁板,然后分位上。 广州俪晶殿宴会酒家在点菜上适时采取拆件位上,其实就是一种“化整为零”的销售方式,让客人在不知觉下增加消费。“当然,这需要服务员有一副‘火眼金睛’,能准确定位客人的消费能力。”罗穗波说,根据这种销售思路,在冷盘菜上,他也要求服务员视客人数量灵活调整。比如6位客人用餐,点了一道驰名太皇鸡,那就建议客人来半只鸡,而不是一整只鸡,目的是给后面的热荤菜让位置。但有一点需要注意,就是服务员要掌握中国人一些忌讳的东西,比如在广州,菜品不能拆成7

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