第十一章创新重点分析.pptVIP

第十一章 创新管理 我们必须不断变革创新，充满青春活力；否则，就会变得僵化。 企业家精神的真谛就是创新，创新是一种管理职能。 第一节 创新基本知识 一、创新的概念 约瑟夫?熊彼特：企业家对生产要素的新的组合。创新是一个经济范畴，而非技术范畴，它不是科学技术上的发明创造，而是指把已发明的科学技术引入企业之中，形成一种新的生产能力。 彼得?德鲁克：创新是对资源给予一种新的创造财富的能力行动。 斯蒂芬?P?罗宾斯：创新是指形成创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或方法的过程。 总结：创新概念包含的范围和广，包括了各种各样的以新的方式提高资源配置效率的活动。 创新的概念 熊彼特（1883～1950）最早提出创新思想。 管理创新是将原始生产要素重新排列组合为新的生产方式，以求提高效率、降低成本的一个经济过程。 创造一种新产品； 采用一种新的生产方法； 使用一种新材料； 开辟一个新市场； 取得或控制原材料或半成品的一种新的供给来源； 实现任何一种新的产业组织方式或企业重组。 熊彼特认为经济增长和发展的“主发动机”是____。 A.管理 B.营销 C.创新 D.人才 二、创新的特征 不确定性 保护性和破坏性 必然性和偶然性 被排斥性 复杂性 时效性 动态性 三、创新的基本类型 从创新的规模和创新对系统的影响程度来看，局部创新和整体创新。 从创新和环境的关系看，消极防御型创新和积极进攻型创新。 从创新发生的周期看，系统初建期的创新和运行中的创新。 从创新的组织程度看，自发创新和有组织的创新。 2004年试题 管理层收购（MBO）是目前我国企业改革的一种探索形式，这种创新属于（? ? ）? ? A 技术创新? ?? ?? ? B 制度创新? ?? ?? ?? C 组织结构创新? ? D 经营方式创新 2010年试题 从创新行为和组织环境的关系来看，创新可以分为（ ）。 A、局部创新和整体创新 B、防御型创新和进攻型创新 C、组织初期创新和组织发展过程创新 D、自发创新和组织创新 第二节 创新职能的基本内容 一、观念创新/目标创新 泰罗提出的管理是一门科学的思想，梅奥提出的人际关系学说，美国AT＆T总裁提出的公用事业民营化的观点，日本公司提出开展零缺陷运动。 技术创新是企业以市场为导向的一种技术经济活动，它包括从一种新的技术设想的产生，到研究、开发、试制、生产制造并首次商业化实现的全过程。强调以效益为中心，始于技术的构想，而终于市场。 “技术”：（傅家骥）技术是人类获得生存和发展的手段，泛指人类在科学实验和生产活动过程中认识和改造自然所积累起来的知识、经验和技能的总和。 “创新” ：（1）技术的“变革”：从未有过的新技术；过去采用过技术的一种改进、一种变化。（2）技术创新活动具有“首次”性。 技术创新的本质是创新成果的市场化 二、技术创新 需要人、财、物的较大投入和较长的周期 技术创新是一项系统活动，综合性强 强调技术与经济、技术与市场的结合 有很大的风险性 下列属于技术创新的说法正确的有（ ）。 A、材料创新不会引起整个技术水平的提高 B、产品创新包括新产品的开发和老产品的改造 C、工艺创新包括新产品的开发和老产品的改造 D、手段创新主要是指生产工艺的改革和操作方法的改进 2005年试题 技术创新的方式有（ ）。 Ａ 要素创新 Ｂ 技术引进 C 独立开发 D 联合研究 E 产品创新　 2011年试题 “先法制人”的技术创新战略，可以给企业带来的好处是 （???? ）。 A.可给企业带来良好的声誉???????????????? B.可有效地防止高额成本的付出 C.可有效地防止需求的不确定性???????????????? D.可使企业避免一切经营风险 三、制度创新 制度创新就是改变原有的组织制度，塑造适应社会生产力发展的市场经济体制和现代化大生产要求的新的微观基础，建立起产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代组织制度的过程。 产权制度、 经营制度、 管理制度 所有权，使用权，处分权，受益权 四、结构创新 技术结构创新是调整人们的分工、协作方式以获得更高效率，福特在20世纪20年代首创流水线生产方式，大大提高了生产率； 社会结构的创新是调整人们的责、权关系，以提高组织效能，如美国通用汽车公司20世纪20年代采用事业部制，解决了统一领导与分散经营的矛盾等。 五、环境创新—市场创新 洗车业、美容业、物业管理、物资配送中心、会计事务所等，过去有的是顾客自己完成的，未形成市场；有的是分散进行的，效率比较低，通过配备专门设备、专门人才使顾客愿意委托厂商去干，从而形成新市场。 运用新的促