洗浴会馆服务规程及细节流程.docVIP

服务规程 保 安 迎 宾 收 银 台（A、B） 男 宾 女 宾 浴 区 浴 区 女 宾 休闲广场 餐 厅 休息大厅 客房部（预定） 客房部（未预定） 客房订餐 退 房 男 浴 女 浴 收银台（C、D、E） 迎 宾 保 安 手势、语言配合、有序摆放车辆、请客下车“先生（女士），您好”欢迎光临亿佳合大饭店 欢迎光临，请问先生（女士），引领至收银台、告诉收银台先生（女士）几位，负责把女宾引至电梯口。 “您好，欢迎光临” 确定人数后，A.根据客人要求选择客房，及时通知客人及北梯，负责转帐。