第2章物流概述.pptVIP

飞利浦.科特勒 物流就是计划、组织、执行和控制最终产品和物料从产地到使用地的实际流程，并在盈利的基础上更好的满足顾客的需要。 我认为： 物流是物质实体从生产者到消费者之间物理性经济活动，包括采购、运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息活动等过程的有机结合实现物的价值增值和组织目标的过程。 供应链过程的一部分，是以满足顾客需求为目的，以高效和经济的手段来组织产品和服务以及相关信息从供应地到消费地的运动和存储的计划、组织、执行和控制得过程。 物流产业 物流是一个支柱产业群涉及运输、仓储、配送、包装、流通加工、物流信息、物流设备制造、物流设施建设、物流科技开发、物流教育、物流服务、物流管理等产业 （二）物流的具体功能 1、运输 2、仓库管理和保管 3、库存控制 4、物料装卸搬运 5、流通加工 6、配送 7、工业包装 8、物流信息交换 9、需求预测 10、订单处理 11、物资采购 12、客户服务管理 13、售后服务 14、退货处理 15、废弃物处理 地区的划分 按行政区域划分，我国可以划分为八大区：东北、华北、西北、西南、华南、华东、华中等； 按省区来划分，可划分为北京、天津等30多个省、直辖市和自治区等； 按经济圈划分，如苏锡常经济区等； 按地理位置划分的地区，如长江三角洲地区、河套地区、环渤海地区、珠江三角洲地等。 地区物流的特点 对地区经济和生活影响很大。