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第二章 企业物流管理模式;;2.1企业物流管理模式概述;用公式可以表达为管理模式=管理理念+系统结构+操作方法
影响企业管理模式的主要因素有:企业管理的内容和范畴、文化基础、国情基础、先进性和前瞻性。
一般来说,不同国家的企业有不同的管理模式,同一个企业在不同时期也有不同的管理模式。
在理论上比较认同的企业管理模式有美国模式和日本模式。
;美国模式的特点:鼓励个人英雄主义及以能力为主要考核特征的模式,主要表现就是规范管理、制度管理和条例管理,依法治为主体的科学化管理
日本模式的特点:重视人际关系,以集体主义至上和家族主义等情感管理为主要特征。
;2.1.2企业物流管理模式类型;1.企业物流自营模式
(1)概念
指企业自身承担物流管理任务,拥有自主经营的物流体系,由企业内部的职能部门对物流活动进行日常管理。传统上很多企业除拥有生产设备外,还有自备仓库、车队等资源,即拥有一个自我服务的物流运作体系。
;;;;;;;;3企业物流联盟模式
(1)概念
指两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作的模式。可以是制造加工企业、流通销售企业、专业物流企业之间基于正式的相互协议而建立的一种合作关系,是一种企业间的战略联盟,也是一种特殊的物流外包形式。
;;;2.2企业物流管理模式选择;;;;;;;;;;2、从满足整个日常生产经营活动对物流需求的角度来考虑,有3个因素需要考虑:
一是这种管理模式是否能够提高企业运营效率;
二是看是否能够降低企业运营成本;
三是看能否提高企业对客户的整体服务能力,从而带来新的价值。
无论选择哪种模式,前提就是必须能使企业在物流系统支持下获得最佳竞争优势和经济效益。;2.3企业物流外包管理;2.3.1企业物流外包的优势与影响因素;;;;;;;;;;2.3.2企业选择物流供应商的步骤和须考虑的因素;;;;2.3.3企业物流外包委外成本的确定
企业应从外包总成本的角度出发分析外包后企业物流活动的变化给物流成本带来的影响,只有在确保有利的前提下明确企业物流外包委外成本的上限值,才能以此为依据结合市场的供求情况确定企业外包物流的定价,在对外发包谈判中占据主动。;1确定企业物流外包委外成本上限值的基本思路
(1)确定外包委外成本的前提条件
A外包后供应商的服务水平不低于企业自营的水平
B物流外包后的总成本不高于企业自营的物流成本
因此,企业在外包决策过程中,一要分析企业历史资料,掌握自营时的物流成本,二要分析外包后物流总成本的情况;;外包总成本=委外成本+交易成本+引致成本
则:委外成本=外包总成本—交易成本—引致成本
又因为外包总成本的上限值为企业自营物流成本,则可以:
委外成本=自营物流成本—交易成本—引致成本
来得到委外成本的上限值
也即:物流供应商的报价不能超过该上限值,企业才考虑将物流业务外包。;2 物流外包前后企业物流活动的变化
外包后,管理性活动成为企业物流最主要的活动,管理重点在于有效促使物流供应商为企业创造更大的利润并将风险降到最低。
(1)供应商代替企业承担外包物流的运作
外包的出发点就是把本企业的物理业务转交给更专业的物流供应商去完成,并降低成本。签约后,企业自己不再亲自参与实际物流运作而是将其交给物流供应商去做。;(2)围绕合同引发的一系列活动将成为企业主要的物流活动
外包后,企业物流的主要活动不再是对具体物流运作进行管理,而是围绕履行外包合同的一系列相关合同,如监督合同执行情况、建立双方信息共享系统以便随时交流信息等
;;;;(1)市场风险
A物流市场价格波动风险:国际国内经济环境和物流市场供需变化必然会带来物流市场价格的起伏,而签订的合同有一定的期限,若市场价格低于签约价格,则企业面临价格下降的风险损失。
B外包企业失去创新能力的风险:外包后,企业对内部的的物流创新能力关注度降低,物流创新能力将会减弱。过分依赖物流供应商,处于被动地位。
;;;;;;;;(3)交易成本和引致成本的计算
估算:
A信息搜索成本:参考市场上信息咨询公司这类业务的平均收费
B吸引交易对象、交易谈判成本:参考企业与其他企业交易谈判所支出的费用
C监察成本、协调成本:外包后企业负责监控物流供应商的人员的工资福利等
;;;2.3.4企业与物流供应商关系的维护与优化;;;;;;;;
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