毕业论文（设计）在线旅游产品评论对大学生消费群体影响研究.docVIP

南 京 师 范 大 学 毕 业 设 计（论 文） （ 2012 届） 题 目： 在线旅游产品评论对大学生消费群体影响研究 学 院： 地理科学学院 专 业： 旅游管理 姓 名： 学 号： 指导教师： 南京师范大学教务处 制 在线旅游产品评论对大学生消费群体影响研究 摘要：互联网的发展对旅游业产生了巨大的影响，在线旅游评论作为旅游业与互联网相结合的产物，近年来越来越受到消费者的重视，尤其是与互联网联系密切的大学生消费群体。在线旅游评论的发展深刻改变大学生消费群体的经济行为模式和旅游企业的市场策略。尽管在线旅游产品的评论至今已有十多年的历史，但学术界鲜有对于在线旅游产品评论对大学生消费群体影响的研究。本文以问卷调查法为主要研究方法，通过定性与定量相结合，考察在线旅游产品评论对大学生消费群体的影响，从而为网络时代的旅游企业如何利用好评论来制定营销策略和改善产品质量提供参考。 关键词：在线旅游产品评论；影响；营销策略 Abstract: The development of the Internet has a huge impact on the tourism industry a lot. As the combination of the Internet and tourism, online reviews on tourism products attract more and more attention of consumers in recent years, especially with the Internet closely related consumer groups of University students. With the development of online reviews, there are profound changes in consumer groups of university students of economic behavior and tourism enterprises marketing strategy. Although online tourism product reviews has been more than 10 years of history, but the academic circles for online travel product reviews for consumer groups of university students influence research is not thorough. This paper uses questionnaires as main research method to research the effect online product reviews have on College Students consumption groups through the combination of qualitative and quantitative study. The aim of the paper is to provide reference to tourism enterprises on how to make good use of comment to make marketing strategy and to improve product quality. Key words: Online reviews on tourism products; affections; promotion strategy 目录 摘要 …………………………………………………………………………………………1 Abstract ……………………………………………………………………………………1 引言 …………………………………………………………………………5 相关概念界定 ………………………………………………………………6 2.1 在线旅游评论系统 …………………………………