保安部运营手册及岗位描述要点.docVIP

酒店保安部岗位职责说明书 目 次 《保安部经理岗位职责说明书》…………………..1 《保安部领班岗位职责说明书》…………………..2 《保安部保安员岗位职责说明书》………………..3 岗位名称： 保安部领班 直接上级： 保安部经理 直接下级： 正门保安员、通道保安员、监控室保安员、 巡岗保安员、停车场保安员、消防专员 岗位描述： 1、负责班次、岗位安全保卫工作，妥善安排在岗执勤人员的岗位，分配工作任务，组织替换岗。 2、负责部门工作的传达落实。 3、负责班组人员军事技能、业务知识、防范意识的培训与提高。 4、每天上岗前要开班前会，提出要求及注意事项：注重班后总结。 岗位职责： 1、在经理的领导下进行工作，直接对经理负责。 2、督导各项预案的落实检查，熟悉、掌握消防器材的配置、位置及使用方法。 3 、收集掌握与安全工作有关的信息，提高预测能力。 4、负责本班次保安工作，跟办上班次遗留工作。 5、抓好班组思想建设，掌握员工思想和工作情况，团结员工相互关心，共同提高。 6、走动管理，随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。 7、注重与其他部门的配合；处理好一般性的客人投诉。 8、严格交接班制度，认真填写交接班记录。 9、做好月末班组工作总结，制定下月工作、培训计划。 任职资格：