论我国中小型企业员工忠诚度的提升详解.doc

自 考 毕 业 论 文 题 目： 论我国中小型企业员工忠诚度的提升 专 业 人力资源管理 学生姓名 李小维 准考证号 010412402866 指导教师 王建明 职 称 副教授 日 期 2015 . 04. 22  论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师指导下，独立进行研究工作取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文中不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全明确本声明的法律责任，本人对本论文导致的所有问题承担全部责任。 论文作者签名： 　　　 日期： 年 月 日 目 录 摘要……………………………………………………………………………………1 关键词…………………………………………………………………………………1 一、引言………………………………………………………………………………1 二、员工忠诚度对企业运营的重要意义………………………………………………………1 1、员工忠诚度是企业长期稳定发展的重要保障……………………………………………………1 2、员工忠诚决定了员工的工作绩效………………………………………………………………2 3、员工忠诚度高有助于增强企业的核心竞争力……………………………………………2 4、员工忠诚度高有助于减少组织的人员置换成本………………………………………………2 5、员工忠诚是树立良好的企业内外部形象的重要因素……………………………………………2 三、中小型企业员工忠诚度的影响因素………………………………………………3 1、企业内部因素……………………………………………………………………3 2、外部环境因素……………………………………………………………………4 3、员工个人因素……………………………………………………………………4 4、管理者因素………………………………………………………………………4 四、我国中小型企业员工忠诚度低下的现状……………………………………………5 1、人员流动率高……………………………………………………………………5 2、员工缺乏工作热情……………………………………………………………………5 3、员工工作效率低……………………………………………………………………5 4、员工腐败……………………………………………………………………6 5、人力资源管理困难……………………………………………………………………6 五、提升中小型企业员工忠诚度的措施…………………………………………………… 6 1、培养企业员工患难与共的企业价值观…………………………………………6 2、形成以人为本的企业文化………………………………………………………6 3、提升管理者个人魅力 ……………………………………………………………7 4、尊重员工的精神生活……………………………………………………………7 5、制定合理的薪酬福利政策………………………………………………………8 6、开展员工职业生涯管理…………………………………………………………8 六、结束语……………………………………………………………………………9 参考文献…………………………………………………………………………10 论我国中小型企业员工忠诚度的提升 重庆工商大学 专业名称：人力资源管理 学生姓名：李小维 指导教师： 王建明 摘 要：员工是企业的重要组成，越来越多企业认识到人才对于企业赢得竞争和市场起着重要的作用。员工忠诚度是反映企业人力资源管理水平的重要指标，也是制约中小型企业发展的健康因素。随着我国经济高速发展，中小型企业员工的忠诚度呈下降趋势，员工频频跳槽，人才流失率高，如何提升员工的忠诚度是中小型企业不可回避的问题。本文从员工忠诚度对企业运营的重要作用，针对我国中小型企业员工忠诚度低下的现状和问题，通过分析影响员工忠诚度的一系