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人力资源管理 第五章 员工培训与发展 本章学习提纲 一、培训与发展概述 二、培训中的学习方式与方法 三、企业员工培训系统模型 四、 员工入职导向活动 五 、员工职业生涯规划管理 第一节 培训与发展概述 问题一 培训与发展的概念 第一节 培训与发展概述 1、培训 通过教学或实验的方法，使员工在知识、技术和工作态度方面有所改进，达到企业的工作要求。 培训强调即时成效。 第一节 培训与发展概述 2、发展 增进员工的知识和能力，以满足企业目前和将来的工作需求。 发展强调企业长期的需要，利益也较为间接。 第一节 培训与发展概述 问题二 培训与发展的策略性决定 第一节 培训与发展概述 员工培训与发展的策略性决定 （1）企业希望员工按照既定方针办还是创新？ （2）企业应该致力于发展本身的人力资源还是集中招聘富有经验的员工？ 第一节 培训与发展概述 员工培训与发展的策略性决定 （3）企业应该设法改善绩效差劲的员工，还是终止与他们的聘用关系？ （4）企业的文化与企业的总体策略配合得宜吗？应该如何改善？ 第一节 培训与发展概述 问题三 员工培训与发展的作用？ 第一节 培训与发展概述 （一）对企业 1、提高工作绩效 2、减少事故、降低成本 3、促进企业创新和发展 4、提升企业形象和企业文化品级 第一节 培训与发展概述 （二）对员工 1、工作更加得心应 手，工作积极性提高， 工作满意度提高； 2