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隱形眼鏡之市場調查 報告人： 　　　　　　　　　　　１７　余宣慧 　　　　　　　　　２８　高珮珺 * 作者： 　　　鄭元珍。台北市立士林高級商業職業學校。國際貿易科三年五班 　　　詹沅蓉。台北市立士林高級商業職業學校。國際貿易科三年五班 拋棄式隱形眼鏡問世以來，便在全球掀起一陣炫風，而這種全新型態既舒適又方便的配戴眼鏡方式，已逐漸變成新一代年青少年的每日必需品。『隱形眼鏡相對比框架眼鏡有不少優點…，這就表示新型態的隱形眼鏡已經廣受消費者認同。』 『隱形眼鏡銷售模式並不同於一般消費品…，消費者可直接接觸商品並做比較，而不會受到其他人的左右與影響其購買決策。』因此研究消費者對拋棄式隱形眼鏡的喜好很值得探討。 本組文獻以拋棄式隱形眼鏡的歷史、拋棄式隱形眼鏡研究結果，加以探討如下： 歷史： 　　　西元　　主要事件 　　　1508　　 達文西提出鏡片直接戴在眼睛的想法 　　　1887 　　製出第一隻隱形眼鏡，但因透氧率過低→失敗 　　　1938 　　製出第一副全塑膠隱形眼鏡 　　　1961 　　發明軟性隱形眼鏡 　　　1970 　　發明透氣性硬性隱形眼鏡 1. 探討消費者對隱形眼鏡品牌的偏好，進而提供廠商從此品牌學習。 2. 探討消費者對隱形眼鏡款式、需求的偏好，進而拉近消費者與廠商的理念。 3. 探討消費者對隱形眼鏡價格的接受程度，進而提供廠商賺取更大利潤額的參考。 4. 探討消費者隱形眼鏡使用的時間點，進而提供廠商促銷的最佳時間。 1. 問卷調查說明 根據之前的文獻可知，『隨著消費者意識的抬頭，廠商必須提供高品質的產品成為競爭優勢的來源，因此尋找有助於顧客滿意度的因素成為行銷領域中重要的議題。』為了深入了解探討消費者對隱形眼鏡品牌的偏好、款式、需求、價格的接受程度及消費者使用隱形眼鏡的時間點，本研究遂進行實證調查。 由此可見，大多數的消費者使用「嬌生」之拋棄式隱形眼鏡。 一、品牌 二、年齡層 由此可見，大多數消費者職業類別為「學生」族群。 三、常配戴哪種眼鏡 由此可見，大多數消費者都使用「拋棄式隱形眼鏡」。 四、消費者是否使用過拋棄式隱形眼鏡 由此可見，大多數消費者「是」使用過拋棄式隱形眼鏡。 五、配戴的天數 由此可見，大多數使用拋棄式隱形眼鏡的消費者一週使用的天數為「5天」 六、便利度 由此可見，大多數消費者購買拋棄式隱形眼鏡的原因為「非常同意」隱形眼鏡的便利度 七、配戴舒適度 由此可見，大多數消費者購買拋棄式隱形眼鏡的原因為「非常同意」隱形眼鏡的舒適度 八、隱形眼鏡價格 由此可見，大多數消費者「非常同意」購買拋棄式隱形眼鏡的原因為價格。 九、 九、上班上課需求 由此可見，大多數消費者購買拋棄式隱形眼鏡的原因「普通」為廣告宣傳。 一、結論與建議 我們為了想更加深入了解消費者對拋棄式隱形眼鏡的偏好、款式、需求、價格的 接受程度及消費者使用隱形眼鏡的時間點，做了許多的研究及調查。 最主要三個原因為替代傳統眼鏡、臨時需求、便利，而最不主要的三個原因為改變瞳孔大小、改變瞳孔顏色、上班上課需要。 而許多消費者的心態是反正過幾天就要丟了，沒必要清洗，而消費者往往是因為這種心態而疏於清洗和保養使的拋棄式隱形眼鏡，正好成為一個細菌滋養的溫床。甚至有消費者為了省錢配戴拋棄式隱形眼鏡超過應該使用天數。因此，許多人罹患細菌性角膜潰瘍、急性紅管新生、巨乳頭性結膜炎、…等；請愛惜自己的眼睛，別為了省小錢而賠上自己的眼睛。 *