电大现代管理学原理(已排版,很全)要点分析.docVIP

现代管理学原理按字母顺序整理 单项选择 A打头 1.按照功能进行分类的沟通类型中，（B．情感式沟通）具有润滑剂的作用。 B打头 1．被称为“组织理论之父”的管理学家是（D．马克斯·韦伯）。 2.不属于克服沟通障碍的组织行动有（ D ） 。A 营造一种坦诚和信任的组织气氛 B 鼓励使用多远沟通渠道C 全方位地开发并使用正式的渠道 D 使用反馈技巧 3．表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（A．积极强化）。 4.比较严峻的外部环境在一定程度上会助长（ C ） C. 集权 5.比较马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”，属于激励因素的是（ A ）A. 自我实现与自尊需要 6.不适合进行事后控制的产品是（ B ） B. 胶卷 7. 把相似的作业任务编在一起形成一个单位，是按照（ C ）划分部门 C. 职能 C打头 1.常见的风险型决策方法有（ D 。 ） A.德尔菲法 B.哥顿法 C.头脑风暴法 D.决策树法 2.成就需要理论一般适用于（ A ）的研究。 A.主管人员 B.技术人员 C.普通员工 D.一线员工 3．处理冲突策略中最有效的方法是（D．解决问题） 4. 粗略划分，管理有（ABCD ）职能。 A. 计划 B. 组织