2013年11月人力二级真题答案与解析.docVIP

2013年11月人力资源管理师二级真题 (答案仅供参考) 第一部分职业道德 （一）单项选择题 1、在道德建设中，所谓“应该”和“不应该”的含义是( ) A、自己想怎么做，就怎么做，凭自己的主观判断行事 B、社会公众所谓的“应该”，在自己看来往往是“不应该” C、人们在长期的社会生活中所形成的行为规范 D、长辈们说应该就是应该，反之弃然 2、道德与法律比较，二者的区别是（） A、道德比法律产生的早 B、道德不如法律的作用强 C、道德依附于法律 D、道德的适用范围小 3、企业文化的整合功能是指（） A、对人们起到整顿效用 B、增强人们的归属意识 C、抑制功能 D、激励作用 4、符合文明礼貌具体要求的是（） A、市场经济条件下，做生意要讨价还价 B、从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺 C、饰品华丽，以招徕顾客 D、主动向顾客介绍情况，当好参谋 5、下列描述中，合乎语言规范要求的是（） A、您走好 B、请稍后 C、嘿 D、您请便 6、下列成语中，其核心体现爱岗敬业精神的是（) A、三顾茅庐 B、庖丁解牛 C、买椟还珠 D、刻舟求剑 7、职业责任的特点是（） A、明确的规定性 B、非物质利益相关性 C、人为性 D、非强制性 8、下列做法中，体现了诚实守信要求的是（） A、知耻后勇 B、凿壁偷光 C、童叟无欺 D、程门立雪