在书店实习期间总结.doc

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在书店实习期间总结

在书店实习期间总结 关于在书店实习的实践报告 姓名:杨涛 班级: 093 学号:090214505 院系:生物与制药工程院 关于在书店实习的实践报告 “千里之行,始于足下”,尤其是对于我们这些在象牙塔里的大学生来说,短暂而又充实的实习,对我们走向社会起到了一个桥梁的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,是新时期的大学生将理论与实践联系起来的最重要也是最好的方式,为我们以后走向工作岗位打下了坚实的基础,于是在假期刚一开始我就迫不及待的投入到了暑期的社会实践中,这一次我选择了一家书店.下面就来讲讲我在书店的具体工作情况了 作为一个新来者这里的一切我都是抱着学习的心态,这次实习为期一个月,每天实习时间为中午12点到下午5点,上午在图书部作协辅助工作,下午5点至6点继续完成当天辅助任务并作当天总结。在这一个月的时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。 未去书店之前就对这份实习满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。7月6日下午一点,我就开始了在书店的实习。按照计划,店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训,在这20天里,每天都将有一个专门的培训内容。徐老师向我简单介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。 书店直接面向着广大的读者人群,在书店的图书展架中,新东方自己的图书占了较大的比例,TOEFL,GRE,IELTS,GMAT等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为新东方学校一直以来基础英语课程的教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容: 1.图书的接货与入库 据说,没有经历过暑期班的店员,不算真正的店员。暑期班的学员很多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求gt;申请gt;批准gt;作单gt;报单gt;接货gt;清点gt;上架\入库。其中,我能接触到 并经常参与的是“接货gt;清点gt;上架\入库”。 首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步

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