chap02 电子商务战略.pptVIP

School of Management, HUST chap02-*/31 2.7 电子商务战略的评估 测度电子商务战略及其后续项目的进展程度 如果没能达到预期目标，则采取正确的行动以确保目标的实现 确定电子商务战略和项目在当前环境下是否任然可行 重新评估原始战略，以从中吸取经验教训，改善未来的规划过程 尽可能识别失败的项目，确定它为什么失败，以避免在后续的项目中出现同样的问题 School of Management, HUST School of Management, HUST chap02-*/31 电子商务战略 第二章 School of Management, HUST chap02-*/31 企业战略与电子商务战略 战略规划工具 电子商务战略规划的重点 电子商务战略的初始化 电子商务战略的制订 电子商务战略的实施 电子商务战略的评估 内容 School of Management, HUST chap02-*/31 2.1 企业战略与电子商务战略 战略 关于企业如何进行竞争、如何设定目标以及为实施和实现这些目标要哪些计划和政策的一种广泛的程式，是企业实现企业使命和目标而制订出的计划和策略。 电子商务战略 企业打算以电子化方式开展商务活动的企业前景规划 企业战略的层次 总体战略 业务单元战略 职能战略 School of Management, HUST chap02-*/31 2.1 企业战略与电子商务战略（续） 总体战略是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。总体战略需要回答企业应该经营哪些事业以使企业的长期利益达到最大化。 业务单元战略是在企业总体战略的指导下，某一个战略单位的经营战略，是总体战略之下的子战略，为企业的整体目标服务。因此，业务单元战略更加考虑企业如何在特定的市场上获取竞争优势。 职能战略是业务单元战略的子集，职能战略更注重企业内部主要职能部门的短期战略计划，以使职能部门的管理人员能够清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略和业务单元战略中的责任与要求。 School of Management, HUST chap02-*/31 2.1 企业战略与电子商务战略（续） School of Management, HUST chap02-*/31 2.1 企业战略与电子商务战略（续） School of Management, HUST chap02-*/31 2.1 企业战略与电子商务战略（续） 战略规划过程 战略初始化，战略制订，战略实施，战略评估 战略初始化 在战略初始化阶段，组织检查自身状况及周边环境 企业分析 价值定位：企业产品或服务提供给顾客的利益或所满足的顾客需求 核心竞争力 预测 竞争对手分析 School of Management, HUST chap02-*/31 2.1 企业战略与电子商务战略（续） 战略制定 根据企业的优势和劣势，制定相应的战略以利用商业环境中存在的机遇并控制相应威胁的过程 商务机会分析 成本——收益分析 风险分析、评估与管理 商业计划 School of Management, HUST chap02-*/31 2.1 企业战略与电子商务战略（续） 战略实施 制定出开展战略制定阶段所确定项目的详细短期计划 项目规划 资源配置 项目管理 战略评估 对向组织的战略目标迈进的过程的连续评估 School of Management, HUST chap02-*/31 2.1 企业战略与电子商务战略（续） 企业电子商务战略规划步骤与内容 分析企业的总体战略和业务单元战略 对企业所处的内外部环境及企业竞争能力进行分析 分析目前和将来电子商务的需求,研究电子商务对增强企业的竞争能力可以发挥的作用 确定企业电子商务的战略目标 识别企业需要利用电子商务的领域 确定在各个应用领域的电子商务模式 主要资源需求预测（资本投资、设备、人才） School of Management, HUST chap02-*/31 SWOT分析 分析外部环境的机遇（O）和威胁（T），并将其与组织内部的优势（S）与劣势（W）相联系的战略规划方法 通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁等加以综合评估与分析得出结论，通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷，了解所面临的机会和挑战，从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。 将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论。 2.2 战略规划工具 School of Management, HUST chap02-*/