6因地制宜开展员工心理援助计划运营模式探索要点讲义.docVIP

湖南移动思想政 治工作研究成果 因地制宜开展员工心理援助计划运营模式探索研究 课题研究单位：湖南移动XX公司 完成时间：2015年10月20日 目录 摘 要…………………………………………………… (4) 前 言……………………………………………………..(5) 一．员工心理援助计划体系引入背景…………………..(7) 1.1 企业需求……………………………………………..(7) 2.2员工需求………………………………………………(8) 2.3现代管理与心理学整合路径需求…………………..(10) 二. 员工心理援助计划体系……………………………..(10) 2.1 EAP基本定位………………………………………..(12) 2.2 EAP主导理念………………………………………..(13) 2.3 EAP核心功能………………………………………..(14) 2.4 EAP理论依据……………………………………….(14) 2.5 EAP三大系统……………………………………….(16) 三、员工心理援助计划探索与实施…………………….(18) 3.1影响力建立…………………………………………..(22) 3.2宣传促进……………………………………………..(19) 3.3问题诊断……………………………………………..(20) 3.4心理培训……………………………………………..(2