保险入门(Elvis Zhang).pptVIP

* 保险代理人与保险经纪人 (Agent Vs. Broker) 保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。 保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法从保险人那里收取佣金的公司或者个人。 * 五、人身保险合同的特性 * 最大诚信 (Utmost Good Faith) 双务性 (Bilateral) 机会性 (Aleatory) 补偿性 (Indemnity) * 条件性 (Conditional) 附和性 (Adhesion) 定值合同 (Valued Policy) * 六、人身保险的主要条款 * 不可抗辩条款 (Incontestable Provision) 年龄误告条款 (Misstatement of Age Provision) 宽限期条款 (Grace Period Provision) 复效条款 (Reinstatement Provision) * 不丧失价值的任选条款(Nonforfeiture Option) 自动垫缴保险费条款 (Automatic Premium Loan Option) 受益人条款 (Beneficiary Provision) 自杀条款 (Suicide Provision) * 七、人身保险的常见保障 * 死亡保障，身故保障金/身故给付 (Death Benefit) 生存现金/现金返还 (Coupon) 年金 (Annuity) 红利 (Dividend) * 豁免保险费(Waiver of Premium) 意外(Accident) 残废(Disability) 疾病(Sickness) * 八、人身保险的分类 * 保险责任分类： 人寿保险 意外伤害保险 健康保险 * ·????????? 人寿保险 ??定期保险 (Term Life) ???终身保险 (Whole Life) ???两全保险 (Endowment)?? ???年金保险 (Annuity) * 意外伤害保险 意外身故、烧伤及残疾保险金给付保险 (Accidental Death Dismemberment, ADD) 意外伤害医药补偿保险金给付保险 (Accidental Medical Reimbursement, AMR) 特定意外伤害给付，如DI，PCA，TA 等 * ?健康保险 住院费用补偿保险 ( Hospital Reimbursement) ??? 手术费补偿保险 ( Surgical Benefit) ?????? 收入保障保险 ( Hospital Indemnity) ?????? 重大疾病保险 ( Critical Illness, Dread Dieases) ??????? 特定疾病保险 (Cancer Shield, Lady Care ) * 根据产品设计分类： 普通型 利差返还型(Reversionary Bonus) 分红型(Participating) 万能型(Universal) 投资连结型(Unit-Linked) * 九、代理人作业手册 (Rate-book) * 十、营运部功能简介 * 核保部(Underwriting and Issue, UI) 核保是指保险人对投保申请进行风险评估，决定是 否承保或以何种费率承保。 医学核保与财务核保 (Medical Underwriting Vs. Financial Underwriting) * 核保决定 接受/标准件 (Accepted/Standard Rate) 次标准件/提出反建议 (Counter-Offer/Substandard Rate) 不接受/拒保承保 (Rejected/Declined) 延迟投保申请 (Postponed) * 保户服务部(PolicyOwner Service, POS) 保户服务部负责保险单生效后除理赔外的所有售后服 务，包括各类保险单变更、保险单退保、保险单续保、发放各类保险单利益及贷款，并在保险单生效周期内向客户发出各种有关信函。 * 涉及保险费的变更与不涉及保险费的变更 (Financial Change Vs. Non-Financial Change) * 理赔部 (Claims) 理赔是指保险公司在保险标的发生风险事故后， 对被保险人/索赔人所提出的索赔要求进行审核 及处理的工作。 * 理赔是保险人按保险合