婴童企业巨头—强生公司的网络营销.docVIP

引 言 ?随着中国社会发展脚步的加快，网络正以其锐不可当之势进入主流媒体。?2010年月日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布《第2次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2年月，我国网民规模已达亿，互联网普及率进一步提升，达到。我国手机网民，手机上网成为我国互联网用户的新增长点On-line Marketing或E-Marketing）是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现企业一定营销目标的一种新型营销方式或手段。网络营销模式是指企业借助于互联网进行营销推广，从而实现企业营销目标的市场营销模式。网络营销不再单单是网站建设和网络广告，近年来，逐渐出现了很多实用的网络营销模式，如搜索引擎营销、博客营销、社区营销和互动营销等。 美国强生 (Johnson Johnson) 于1886年，是世界上规模大、产品多元化的医疗卫生保健品及消费者护理产品公司。第一家创造无菌外科敷料的公司创造市场销售量快速增长的奇迹在全球57个国家建立了250多家分公司，拥有约11万9千余名员工, 产品销售于175个国家和地区。—强生公司的网络营销模式、特点、及竞争优势来解答以上问题。与此同时，针对强生公司目前网络营销中存在的不足，结合当下新的网络营销方式，对其网络营销未来的发展前景做了分析，提出建议， 2强生集团的网络营销策略 网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销有：搜索引擎营销、关键词搜索网络广告但随着互联网发展，网络应用服务不断增多，网络营销方式也越来越丰富起来，这包括：、。()以“因爱而生”为站点主题，主题至今从未变换过，站内处处充分体现出关爱、人性，致力服务于13亿中国人。网站有强生公司的相关介绍与信息，这起到推广本品牌与网站的作用，发布公司内部新闻和商业信息使消费者更了解公司状况，产生信任感。强生公司定期更新公司新闻内容，给消费者一种活跃的、“活”着的网站，不像某些几年都不会更新的“休眠”网站。 强生的官方网站近期又一次改版，网站的信息构成与设计上进行了部分调整。改版后的强生中文官方网站大方气派，颇有全球国际性企业的风范。虽然仍延续了以往的“因爱而生”的站点主题，却更强调了社会责任感与社会奉献两大板块。现在消费者访问强生中文官方网站可以清楚地了解到强生的产品、企业文化、品牌文化、社会责任。官方网站不仅起到了宣传强生产品、强生公司影响力的作用，同时也提高了消费者对强生品牌的认知度以及美誉度。 “社会责任”版块里主要讲述强生至今参加或进行过的社会活动与关爱计划，有些奉献爱心人的信息资料拍成短片，更生动直观地表现出来。还有强生曾进行过的各种关爱行动的信息真实朴实，使访问者能亲身地感受强生的关爱计划与对社会责任的信念。 从上，公司站点在设计上作了大胆的取舍，放弃了所有品牌百花齐放的方案，只以婴儿护理用品为营销主轴线，选择为站点主题，精心构思出为其与客户交流及开展个性服务的场所，力求从护理层、知识层、操作层、交流层、情感层、产品层上全面关心顾客，深人挖掘每户家庭的需求，实时跟踪服务。可以想象，强生这个名字，必然成为最先占据新生幼儿脑海的第一品牌，品牌可能将从其记事起，伴随其度过一生。提供从准备怀孕到宝宝6岁的全方位、可靠、权威的实用资讯。母公司于1997年成立于美国旧金山市，是第一家通过互联网满足新生儿家长和准父母们信息需求的网站。宝宝中心中文网站（）于2007年夏开通。宝宝中心拥有国际化的专家、作者、编辑团队为提供全面系统的科学孕育资讯。5500万上网的准妈妈和新妈妈，每个月近2000万准妈妈和新妈妈提供育儿咨询，网站全年浏览量达到25亿页，而且是全球唯一拥有多语种的专业育儿网站。准妈妈们尤其对宝宝的信息加以关注而且敏感，宝宝中心很好的把握这一特性，为她们搭建了一个交流互动的平台。 强生的宝宝中心网站社区论坛里，准妈妈与准妈妈、还有在线专家等进行很好的交流沟通。准妈妈可以秀自己宝宝成长照片，又可以参加定期性有奖活动，有问题在线咨询专家，在自己的博客上发表自己经验谈或日常的小故事与其他准妈妈进行交流和沟通。准妈妈得到了自己满足的信息，又分享了自己和他人的经验，又一起讨论关于宝宝各种各样的生活内容，随时关注社区环境里的一点一滴变化。 宝宝中心社区的成功在于准确把握目标用户需求，提供专业性服务，使用户对网站流连忘返。网站风格温馨可爱，多为交流互动方式，有专门社区版块，准妈妈们一起上传照片、写博客、发帖留言讨论，产生共鸣，形成良好的站内气氛。强生的宝宝中心网站中，宝宝中心社区的不少地方都挂着“强生婴儿”(Johnson’s Baby)产品的广告，点击后链接到“强生婴儿”(Johnson’s Baby)网站。两类目标群体相像的网站互换链接，互惠互利，即使在对方的网站也有机会被访问者发现，提