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XXX大酒店2011年度营销方案 PAGE  方案起草：李天金 XXX大酒店2011年度 营 销 方 案 内容提要 第一章 市场目标 （1） 市场指标/经营预算/品牌建设任务/市场建设任务/起止时间/ 第二章 形势分析 （1） 竞争形势/ 优势、弱势、机会、威胁SWTO分析/ 第三章 业务划分 （3） 业务分析/ 组织机构/ 业务划分/ 旅行业务/ 会务工作/ 第四章 促销 （6） 价格促销策略/ 淡季促销价格/ 每月工作内容及重点/ 第五章 客源工作原则 （9） 旅行社客源/ 会务客源/ 散客客源/ 打包与捆绑/ 第六章 公共关系营销 （10） 本年度备选的公关活动 第七章 广告计划 （10） 广告目标/目标市场/ 广告语/ 媒体组合/广告投放计划/ 广告效果评估/ 附件之一：营销部2011年年度经营预算表 （13） 附件之二：广告投放计划表（14） 第  PAGE \* MERGEFORMAT 16 页 共  NUMPAGES \* MERGEFORMAT 19 页 方案起草：李天金 第一章 市场目标 一、2011年市场指标[1.5043亿元] 1.客房目标任务：2072万元/年 2.西日餐目标任务：1311元/年 3．天澄阁中餐目标任务：4051万元/年 4.夏威夷会所目标任务：3824万元/年 5、翡翠娱乐目标任务：2310万元/年 6、营销部目标任务：1475万元/年 二、XXX2011年度经营预算（见附件之一） 三、品牌建设任务：用一年的时间，将XXX打造成为大庆高端酒店第一品牌。 四、市场建设任务： 初步实现XXX人气足、财气旺的经营局面。 1.形成覆盖全市的市场销售网络，获得一批包括协议客户在内的稳定消费群、商业合作伙伴； 2.初步形成辐射全国主要城市的有效销售合作网络（业务合作伙伴）。 五、起 止 时 间：2011年1月28日—2011年12月31日 第二章　竞争分析 一、竞争形势 1.市场状况：2010年全市大中型酒店（宾馆、休闲会所）达到24家以上，预计今明两年至少会新增2家星级酒店（远望转盘附近1家、万达1家）。 2.市场趋势：竞争形势会更激烈，为追求市场集中，市场竞争将进入以价格战为特征的时代；以主题促销为特征的品牌营销序幕即将展开。 3.威胁排序：XXX??市场竞争者大致有33家，根据竞争程度分为三个序列： 第一竞争序列——首要竞争者（21家） 大庆宾馆九号院、大庆宾馆、昆仑商务酒店有限公司、大庆微风山谷假日宾馆（让区北方建材城内，欧式花园宾馆）。 丽都温泉会馆有限公司、萨尔图区黄金海岸洗浴、正鑫休闲会馆、绿色家园商务休闲会馆、阳光大自然商务有限公司。 钱柜（台湾KTV品牌连锁）、金亚光（KTV） 芳菲苑、满满养生苑、绿阳春、海鲜码头、千里马百合料理、九龙潭、千禧大酒楼、新丽江、金帆国宴楼、吉祥凯悦。 第二竞争序列——重要竞争者（15家） 新绿阳春餐饮有限公司、波斯特酒店、高新区凯旋宾馆有限公司、大庆金沙商务宾馆（欧式风格、豪华房410元、总统套间856元）、萨尔图区都市家庭酒店、兴荣商务酒店有限公司、谱京大酒店、新村阳光小住（美罗湾自助西餐厅楼上）、萨尔图区大豪宾馆、石化总厂卧里屯宾馆、龙凤宾馆、锦江之星（龙南、新村连锁）。 让胡路区正点休闲会馆。 大澳金翅海鲜豆捞、澳洲春天。 第三竞争序列——轻微竞争者（12家） 萨尔图区华威宾馆、高新区新百汇宾馆有限公司、高新区圣世都宾馆、军供招待所、麒麟饮食服务有限公司、花卉实业有限公司、大庆石油宾馆、成基大厦、大庆油田电力宾馆、大庆油田工程有限公司(宾馆)、如家快捷酒店（大庆铁人广场店）、长城大酒店. 二、优势、弱势、机会、威胁分析（SWTO） 内 部 环 境优势（S）弱势（W）1.XXX具有国际标准五星级大酒店的心理占位的高度优势。 2.新酒店具有硬件优势。 3.综合性国际五星级标准，餐饮、会务、会所、设施齐备，功能全。 4.投资方有决心，经营管理团队有信心。1.交通相对不便。 2.价格最高，需要消费者认可。 3.人力资源与竞争者存在明显差距。 4.管理团队离国际五星级酒店的管理存在较大存在距离。 5.运营成本相对高。 6.市场已经被瓜分，需要强力打破既有市场格局。XXX需要打一场多点进攻战，以此切割市场，并实现对高端市场的集中，对资源的要求很高。优势分析得到成功的发展方向课题弱势分析得到突破的重点方向课题1.重视并加强企业形象包装与传播，发挥