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2000ISO9000内版内部品质审核员试卷.doc.doc
ISO9000内部品质审核员
基本知识考核题
单位: 部门: 姓名: 得分:
选择题:(2分*15=30分)
01当下列何种情况发生时需要进行不定期内部品质审核:
A.品质系统发生重大改变时
B.怀疑某产品之严重品质问题是由于品质系统之问题引起时
C.当客户明确要求时
D.以上任一种情形发生时 E.以上均不用进行不定期审核
02审核小组长应负责下列何种工作
A.组织及执行审核 B.咨询所发现问题
C.评估所发生问题需采取之纠正措施所需之成本及可形性
D.以上均不是 E.以上均是
03选择审核员之条件是:
A.具备主管之职务者 B.经培训合格并取得组织批准
C.和被审核工作无关 D.以上均是
E.以上均不是
04内部审核员对于审核后如何确认纠正措施已完成
A.接受双方之口头说明 B.审查所提出之解释
C.前往被审核部门确认 D.以上均不是
E.以上均是
05任何一个成功的系统审核需要:
A.正式文件化的审核作业规定 B.高阶管理人员的参于
C.有经验的审核人员及审核负责人
D.以上均不是 E.以上均是
06审核中发现不符合规定之事项之证据必须:
A.由被审核者同意 B.记录不符合事项
C.事后应能提供证明 D.以上均是
E.以上均不是
07审核查检表之用途主要是:
A.确保审核工作如期完成 B.协助审核员明确审核重点及方向
C.以上均是 D.以上均不是
08下列选项中是ISO9001所要求的为:
A.程序文件
B.书面的品质政策
C.一位品质经理或主管
D. A.B.C均是
A。B。均是
1.09 ISO9001之8.4资料分析要求:
A.计算品质不良 B.制作抽样计划
C.柏拉图 D.以上均是 E.以上均不是
10未执行某一条款被称为:
A.特别允许 B.不符合事项
C.纠正措施 D.以上均是
E.以上均不是
11谁对于审核行程表,审核准备工作负有全部责任:
A.审核组长 B.品保经理
C.总经理 D.管理代表(不是审核小组长)
E.以上均是
12品质系统审核是评估:
A.产品品质是否合格 B.品质系统是否符合某一标准
C.产品检验是否符合要求 D.以上均否 E.以上均是
13审核员发现有2台正在使用之仪器已过期但未校验,其应该:
A.填写不符合报告 B.增加抽样,检查是否仍有相同现象
C.立即告诉被审核部门这是不符合 D.以上均不是 E.以上均是
14组织准备于厂商处进行产品检验其相关要求可规定于:
A.品质手册 B.程序文件
C.采购订单 D.以上均不可 E.以上均可
15组织对供应商进行品质系统审核,可规定于:
A.品质手册 B.外部文件
C.买卖合约 D.以上均不可 E.以上均可
2.简答题(5分*5=25分)
2.1审核4.2.4品质记录控制要项时,审核员可查证哪些相关记录以证明其符合性(3种以上)
2.2请回答审核8.2.2品质系统审核要项时,审核员常见的查检要点
2.3请简答4.2.3文件与资料管理要项之要求
2.4请简答管理审查与内部品质审核之区别与联系
2.5请简述不合格品管理与纠正预防措施之区别与联系
3.请根据贵公司之品质系统制作内部品质审核计划.(10分)
4.案例分析:(5分*6=30分)
4.1审核员在抽查公司设计和品管及生产部门中4位员工,其回答公司之品质方针政策时有一名完全正确,另一名顺序错误,有一名答对一部份,另一名则完全不知道.
请分析:
4.1.1不符合 条文, 程序
原因:
4.1.2审核员在记录时应记录之内容有:
4.2审核员在抽查某张设计图面时发现有更改的现象,但只有更改的时间,责无更改之人员签名,请问:
4.2.1不符合 程序,
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