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- 2016-05-21 发布于湖北
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目 录
第一章 管理概述
一、管理的概念与作用
二、管理主要思想及其演变
三、管理者的分类与技能
四、管理的基本职能
第二章 决策与计划
一、组织环境及其分析
二、决策的一般原理
三、计划过程中的决策及其方法
四、计划的种类与定制过程
五、计划工作的程序
第三章 组织
一、组织设计基础
二、组织的基本问题
三、几种常见的组织形式
四、人员配备
五、组织变革
第四章 领导
一、领导与领导者
二、人性假设与领导风格
三、激励与激励理论
四、人际间的信息沟通
第五章 控制
一、控制的基本概念和类型
二、制定控制标准
三、衡量实际工作
四、鉴定偏差并采取矫正措施
管理知识重点内容
管理学基础知识,涉及面较广,但不要求很深。因此,要求同学们掌握考纲中规定的内容,特别是重点掌握以下知识点,并在理解的基础上加以灵活运用。
第一章??管理概述
第一节 管理的概念与作用
考点:要从主体(管理者)、环境(一定的环境和条件)、目的、资源、管理的四种职能等方面来理解管理的定义。
1.管理的重要性:(管理有什么意义或为什么要学习管理学?)
答:(1)管理是保证作业活动实现组织目标的手段,任何组织小到企业大到国家都需要管理。
(2)管理的重要性伴随着组织规模的扩大和作业活动的复杂化而愈益明显。
(3)先进的管理和先进的科学技术一起构成了推动现代社会经济发展的一部车子的“两个车轮
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