一、选择题1.管理过程学派的创始人法约尔提出( )五项管理职能,他们构成了一个完整的过程。
a. 计划、决策、组织、人员配备和控制 c. 计划、组织、人员配备、协调和控制 b. 计划、组织、人员配备、指挥和控制 d. 计划、组织、指挥、协调和控制
2. 管理者的角色不会因以下哪个因素的变动而变动?( ) ? a. 组织中的管理层 c. 组织的规模 ? b. 管理者角色的变动 d. 组织的战略
3. 一般认为管理职能理论之父、科学管理之父、组织理论之父,分别是( ) ? a. 泰罗、法约尔、韦伯 c. 韦伯、泰罗、法约尔 ? b. 法约尔、韦伯、泰罗 d. 法约尔、泰罗、韦伯
4. 霍桑试验表明( ) ? a. 非正式组织对组织目标的达成是有害的? b. 非正式组织对组织目标的达成是有益的c. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织 d. 企业应该正视非正式组织的存在
5. 《科学管理原理》是( )的代表作。 ? a. 泰罗 c. 韦伯 ? b. 法约尔 d. 孔茨
6.一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品,最近却与希尔斯百货公司签订了一份3年期限合同,将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给希尔斯公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了什么变化?( ) ? a. 环境复杂性降低 c. 环境动态性降低 ? b. 环境复杂性升高 d. 环境动态性升
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