01614现代质量工程(一)浙江省2013年7月自考试题.docVIP

浙江省2013年7月高等教育自学考试 现代质量工程（一）试题 课程代码：01614 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．计算机程序属于产品中的 A．硬件 B．软件 C．流程性材料 D．服务 2．形状和气味等质量特性属于______特性。 A．内在的 B．外在的 C．经济的 D．商业的 3．反映质量数据值离散程度的统计量是 A．样本中位数 B．样本方差 C．样本均值 D．样本众数 4．在单因子试验中，因子A有3个水平，每一水平进行了10次试验，求得因子平方和SA=76.42，偏差平方和Se=53.62，那么检验用的F比为 A．0.1 B．13.3 C．19.95 D．15.54 5．使用不合格位置调查表得出的数据可以用______进一步形象、直观地进行描述。 A．散布图 B．因果图 C．直方图 D．排列图 6．下列控制图中属于计量值控制图的是 A．p控制图 B．c控制图 C．X-RS控制图 D．np控制图 7．质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下面说法中不正确的是 A．偶然波动可以避免 B．偶然波动不可以避免 C．采取措施可以消除异常波动 D．采取措施可以控制减小偶然波动 8．在使用控制图时，若图中连续______个点递增或递减，即可判断过程处于非统计控制状态。 A．9 B．8 C．7 D．6 9.对批量N=1000件的产品作全部检验，发现8个不合格品，其中3件上各有2处不合格，5件上各有4处不合格，问不合格品百分数为 A．0.2 B．0.8 C．0.4 D．0.08 10．抽样方案的检索主要依据______和可接收质量限，利用抽样表进行的。 A．产品批量 B．检验项目数量 C．样本量字码 D．抽检数量 二、填空题（本大题共14小题，每空1分，共20分） 11．根据质量特性对顾客满意的影响程度不同，可将质量特性分为关键、重要和次要三类，若超过规定要求的特性值要求，会造成产品部分功能丧失的质量特性是______质量特性。 12．质量要求中的要求包括______、隐含的或必须履行的需求。 13．一个过程有三个要素，分别是______、输出和活动。 14．质量数据的两大特性是指______和规律性。 15．计数值数据还可以分为计件值数据和______数据。 16．计件值数据是指数产品的件数而得到的数值，一般服从______分布或者二项分布。 17．抽样检验按其目的分为预防性抽样检验、______性抽样检验和监督性抽样检验。 18．正交表中L9(34)是水平数相等的正交表，其中3表示______，4表示______，9表示______。 19．L8(41×24)是混合正交表，其中因素数为______个。 20．影响产品质量波动的因素5M1E是指人、机、______、______、______和______。 21．控制图按应用目的不同分为______用控制图和______用控制图。 22.在散布图中，如果变量y随着变量x的增大而增大，但点子分散程度大，则表明两个变量之间的关系为______。 23．当过程能力指数1.0≤CP＜1.33时，表示过程能力______。 24．在使用控制图时，若图中连续______个点落在中心线同一侧，即可判断过程处于非统计控制状态。 三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 25．正常波动 26．假设检验 27．分层法 28．散布图 29．过程能力指数 四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分） 30.简述全面质量管理中“四个一切”的基本观点。 31.简述不合格与缺陷之间的区别与联系。 32.要从100件产品中随机抽取10件组成样本，试叙述“系统随机抽样”的做法。 33．简述质量改进的步骤。 34.按百分比抽样是否合理，为什么？ 五、分析综合题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 35．某手表厂，为提高手表夹板电镀的优质品率，希望利用正交试验优选出最佳的生产条件，已知因素水平表如下： A 硫酸钴 B 光亮剂 C PH值 1 9 甲 5.2 2 7 乙 5.6 3 11 丙 5.4 选择L9（34）对其安排正交试验，其安排及试验结果如下表所示： L9（34） 因素试验号 A B C Y(%) 1 1 1 1 1 84.6 2 1 2 2 2 82.5 3 1 3 3 3 75.0 4 2 1 2 3 84.0 5 2 2 3 1 69.0 6 2 3 1 2 72.0 7 3 1 3 2 78.0 8 3 2 1 3 62.7 9 3 3 2 1 66.3 不考虑交互作用。 ①用直观分析法找到最佳水平组