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培训考核激励方案
培训考核激励方案
一、目的
为了建立和健全公司培训制度,提高培训质量及效果,特制订本考核激励规范。
二、适用范围
1、包括公司营运中心、财务中心、行政中心、产品中心所有工作人员;
2、终端网点所有销售顾问及店/柜长
三、考核的执行组织
由公司行政培训部组织,在培训完成后对参训人员进行单次培训考核,季度、半年度培训考核。
四、培训要求
1、参加培训的人员须提前安排好工作,不得迟到、早退或无故缺席:
迟到5分钟之内的扣除2分;迟到5-10分钟扣除5分;迟到10分钟以上按照旷课半天处理,当次罚款20元,(特殊情况需提前电话告知培训部负责人);无故旷课者按旷工处理,扣除当日基本工资。
2、特殊情况不能参加者需通过F1系统填写《培训部请假专用单》,在开课2个小时前提交请假申请并电话通知负责人。未提前请假者按无故旷课处理。
3、请各参训人员提前10分钟到达培训室,自备纸笔,认真做好记录。
4、学员应按培训管理要求填写《培训签到表》,签到记录是参加学员准时参加培训的原始证明,未签到人员视同缺席,首次参加培训的同事填写《培训档案表》。
5、学员应积极配合讲师搞好课堂培训,以积极与空杯的心态听课及参与各项讨论。课堂上,应遵守课堂纪律,禁止各种影响培训现场秩序的行为。
6、学员应按要求认真填写《培训效果转化表》,真实记录和反馈培训建议和意见。
五、培训考核标准
(一)销售顾问
1、销售顾问每年每人必须参加一次公司组织的培训,需完成40课时的培训课程(包括公司组织的大型培训和通过F1系统每周发放的培训资料,每一篇以0.5课时计算),完成年度培训计划任务;
2、店/柜长每年每人必须参加二次以上公司组织的培训,店柜长需对本网点销售顾问负责;
3、采取培训后的即时试卷考核的形式,具体根据一定的分值实施通过或者需要补考等;
考核形式以:
季度区域考核———开卷考,试卷由区域经理带到网点
年度即时考试———闭卷考,集中培训后考试成绩记入培训档案。
每次成绩以积分( integration)简称I形式来评定:
≥90分者为优秀,当月评选积分I=6分.;
80-89分者视为良好,当月评选积分I=4分;
60-79分者视为及格,当月评选积分I=3分;
≤59分者视为不及格,将于补考一次,无权参与《销售顾问激励方案》评选。补考再次不及格者公司将做劝辞处理,当月评选积分I=1分。
考核积分
( integration)
简称I 主要考核项目及标准 考试成绩 课堂参与 受训课时与纪律 6分 考试成绩90分以上 1、踊跃参与课堂提问和小组研讨;
2、课堂练习和课后作业完成经考察优秀;
3、课堂上得到讲师的奖励。 1、自觉遵守课堂纪律;
2、无迟到、早退或无故缺席现象;
3、主动报名参加培训。 4分 考试成绩80分以上 1、主动参与课堂提问和小组研讨;
2、课堂练习和课后作业完成经考察良好;
3、课堂上得到讲师的表扬。 1、自觉遵守课堂纪律;
2、无迟到、早退或无故缺席现象;
3、主动报名参加培训。 3分 考试成绩60分以上 1、较少参与课堂提问和小组研讨;
2、课堂练习和课后作业完成经考察合格。 1、基本能自觉遵守课堂纪律;
2、偶尔有迟到、早退现象;
3、无无故缺席现象。 1分 考试成绩低于60分或参加补考人员 1、偶尔参与课堂提问和小组研讨;
2、课堂练习和课后作业完成经考察不符合要求;
3、课堂上被讲师提出批评。 1、不遵守课堂纪律;
2、经常有迟到、早退现象;
3、有无故缺席现象。 注:如没有考试则该项目不做为考核内容之一。
行政人员
公司内部所有人员每年所需参加50课时培训,具体根据《精英交流会课表》和外训课程为主。
每季度考核一次,根据《培训效果转化表》,并由上一级领导打分评选,并结合培训签到表及课时来评定积分
注:必须在已达到相应课时的基础上,对《培训效果转化表》参照打分。
季度考核积分
( integration)
简称I 主要考核项目及标准 《培训效果转化表》打分 课时是否已满(50课时/12*3) 受训课时与纪律 I=6分 8--10分 10--12.5课时 1、自觉遵守课堂纪律;
2、无迟到、早退或无故缺席现象;
3、主动报名参加培训。 I=4分 6--8分 8--10课时 1、自觉遵守课堂纪律;
2、无迟到、早退或无故缺席现象;
3、主动报名参加培训。 I=3分 3--6分 8--10课时 1、基本能自觉遵守课堂纪律;
2、偶尔有迟到、早退现象;
3、无无故缺席现象。 I=1分 0--3分 6--8课时 1、不遵守课堂纪律;
2、经常有迟到、早退现象;
3、有无故缺席现象。
考核结果及其应用
销售顾问
1、季度考核定级
季度考核成绩为员工的平均
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