协同办公(OA)需求调研问卷教程解读.doc

协同办公（OA）需求调研问卷 本调查问卷是针对协同办公（OA）软件的实施可行度而设计的调研问卷，所以本调查问卷的目标是解决本公司是否需要实施OA软件，并明确当前需求和潜在需求。 协同办公（OA）软件的定义： 协同软件是指那些以团队协作为目标的沟通协作软件工具，主要包括办公自动化、公文管理、工作流管理、知识管理、项目管理、信息门户、日程和计划管理等应用。 协同办公（OA）软件解决企事业的日常管理规范化、增加可控性、提高运转效率等基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、知识资源的管理、对人多部门的协作、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，协同办公（OA）软件跨越了具体的业务范畴，更集中关注与实践和过程，提升日常办公效率和可控性，提高企业决策依据，是提高企事业单位整体运转能力不可能缺少的软件工具。 第一部分：概况调查 为了帮助我们在调研完成之后对资料进行分类和分析，请回答下列一般性问题。 个人信息 您在公司的工作时间是 A.2年以下 B.2-5年 C.5年以上 2、电脑使用年限： A.1年以下 B.1-2年 C.2年以上 3、您的工作岗位属于 A．高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.公司本部员工 E.分公司员工 4、您所在的部门_____________ 5、您以前接触过的管理软件有哪些： A