- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
进度的管控与装修的巡视管理 1、装修管控小组巡视 2、装修管控会议,每天6点 橱窗布置 灯光的管控 大面积餐饮防火玻璃和厨房外大墙面是设计的重点 1.随时观察,根据现场情况提出修改意见 2.要求效果差的、不足的部分重新设计重装 3.重视商户的收口收边工作 商户装修结束后的调整与优化 人性化管理的精细化 商业美陈布置的精细化 现场管理的细节忽略 设计及施工的精细化 精细化理念的更多分享和启发(实例) 人性化管理的精细理念和体现 酒店爱心卡 商场内的人性化精细点滴 试衣间的人性化细节设计 日本某商场垃圾箱分类的人性化细节 美陈布置中的精细化理念 美陈布置中的精细化理念 美陈布置中的精细化理念 美陈布置中的精细化理念 美陈布置中的精细化理念 装修现场围挡(对比) 活动现场细节的忽略 活动现场细节的忽略 装修现场细节的忽略 扶梯之间的精细设计和处理 观光梯井道壁施工的精细处理(对比) 遮阳帘的精细设计、功能改变(对比) 购物中心内部装饰设计的整体细节处理 购物中心内部装饰设计的精细化理念 消火栓的细节处理(对比) 同样的工作重复做 = 专家 重复的工作用心做 = 赢家 一念之差 精---理念精(制度) 准---实施准(标准) 细---管理细(程序) 严---执行严(流程) 精细化特征:(四个字) 复杂的事情 简单化 简单的事情 程序化 程序化的事情 定量化 定量的事情 信息化 管理方法:(四化) 战略分解(基于不同区域市场和特点) 规则整合(制度明晰,流程优化) 内部市场化(成本控制,KPI考核) 信息化(数据化管理和管理固化) 执行力(时间节点和标准、质量) 精细化实施要点(5个方面) 一个项目做到很容易, 每一个项目(连锁化、集团化企业)都能做到, 并且做长久, 难! 精细化管理的延伸 一把手和理念! 精细化管理的关键 细节决定成败,希望对大家有一点点启发 谢 谢 2012年6月13日 结束语 精细化管理的探析 贾涛 目录 第一部分 精细化管理的定义和理念 第二部分 精细化管理的特征(四个字) 第三部分 精细化管理方法(四化) 第四部分 实施的要点(五个方面) 望远镜-----公司战略、意识、理念 放大镜-----管理、技术 精细化管理概述 产品型(经营粗放) 作品型(精细化管理) 精细化管理定位 定义:是一种意识理念,一种认真的态度,一种精益求精 的文化 。 科学管理之父泰勒,1911年出版《科学管理原理》,是世界第一本精细化管理的著作。 20世纪50年代,日本开始应用: 常规管理 服务质量精细化管理 精细化的定义 规范化 精细化
原创力文档


文档评论(0)