管理信息系统导论要点解析.pptVIP

信息系统开发与管理 序 言 计算机信息管理专业的一门专业核心课程 主要目的 让学生从整体上对管理信息系统基本知识、开发流程及运行维护和管理方法有基本认识。 本课程要以高级程序设计语言和数据库应用与管理等前导课程的学习为基础，给学生一个综合运用所学知识的锻炼机会。本课程以综合性、系统性和实践性为特征。 学分安排 理论：4学分；实践：1学分 考试时间：10月份 主要题型 一、选择题（1*20） 二、填空题（1*20） 三、名词解释（3*5） 四、简答（5*5） 五、应用（2*10） 学习要求 目 录 第一章 管理信息系统导论 第二章 管理信息系统的基本知识 第三章 系统开发方法概述 第四章 总体规划 第五章 系统分析 第六章 系统设计 第七章 系统实施 第八章 运行管理 第一章 管理信息系统导论 管理信息系统的概念及其发展 管理信息系统的分类 管理信息系统的结构 管理信息系统的典型应用 学习要点 掌握管理信息系统的定义，分类，管理概念结构，管理职能结构； 1.1.1 管理信息系统的概念起源 管理信息系统是（ ）和（ ）不断融合的产物，是（ ）的具体表现形式和主要内容。 管理信息系统一词最早出现在1970年，由瓦尔特·肯尼万(WalterT.Kenne-van)给它下了一个定义:“以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。”显然，这个定义出自于管理，而不是计算机。 如图：MIS概念的起源与发展 1985年，MIS(Management Information Systems)的创始人——明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授Gordon B.Davis给出MIS一个较完整的定义：“它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户—机器系统。它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。” 1.1.2 管理信息系统概念的演进 IS( Information Systems)几个阶段 1）电子数据处理系统(Electronic Data Processing Systems, EDPS ) 特点：数据处理计算机化 目的：提高数据处理速度 2） MIS(Management Information Systems) 特点：一体化系统或集成系统 ，支持决策 3）决策支持系统DSS（Decision Support System) 特点：帮助决策者探索可能方案，提供决策所需信息。 1.1.3 管理信息系统的定义 MIS是“一个由人、计算机组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标”。 管理信息系统是一个人机系统 管理信息系统=人+工具 管理信息系统的概念及其发展 管理信息系统的分类 管理信息系统的结构 管理信息系统的典型应用 1.2.1 按核心业务活动分类： 政府的主要职能 经济管理 市场监管 社会管理 公共服务 电子政务的特点 使政务工作更有效、更精简。 按商务活动划分 B2B B2C C2C B2G 1.2.2 按数据处理方式分类 1.2.3 按管理应用层次分类 1.2.4 按行业和业务职能分类 管理信息系统的概念及其发展 管理信息系统的分类 管理信息系统的结构 管理信息系统的典型应用 结构：MIS的各部件的构成框架。 结构分类： 功能结构 概念结构 管理职能结构 软硬件结构 网络计算结构 1.3.1 功能结构 任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成。为了完成这个目标，各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的功能结构。 功能结构 1.3.2 概念结构 四大部件 信息源 信息处理器 [信息的传输，加工，存储等任务] 信息用户 [信息的最终使用者] 信息管理者 [负责信息系统的设计、实施、维护等工作] 。 如图 1.3.3 管理职能结构 纵向视角： 1）战略计划层 [任务：为企业战略计划的制订和调整提供辅助决策功能] 2)管理控制层 [任务：为企业各职能部门管理人员提供用于衡量企业效益，控制企业生产经营活动，制定企业资源分配方案等活动所需要的信息] 3)执行控制层 [任务：确保基层的生产经营活动正常有效的进行]。 横向视角（职能）： 生产管理子系统，销售管理子系统，物资管理子系统，财务会计管理子系统，人力资源管理子