管理学——第一章管理与管理者要点解析.ppt

为什么要学习管理? 管理是一门科学性与艺术性有机结合的实用性很强的学问。对这门学问的掌握，将使一个人受益无穷。 学习管理的价值 管理的普遍性 良好的管理是所有组织的需要。 我们无时不在与组织打交道。改进组织的管理与每一位组织成员的切身利益有关 工作的现实 雇员非管理者即被管理者 成为一名管理者的挑战与回报 管理为得到有意义和充实的工作提供具有挑战性的，激动人心的和创造性的机会 成功的管理者将得到相当客观的金钱回报 为什么要学习管理？ 1、管理的普遍性 我们都想要改进周围组织的管理方式。因为我们每天的生活都与管理息息相关。 2、工作的现实 一旦你大学毕业开始了自己的职业生涯，你或是管他人或是被人管。 学习管理的回报 了解怎样从外部和组织打交道 了解组织是怎样运作的，组织内部人员是怎样作决策的 了解怎样和上级相处 了解怎样和同事相处 了解怎样在职场上管理自己 是一次洞察自己的机会——你的个性、激情、价值观、理解力、需求和目标；可以培养各方面的技巧和能力。 “管理者能够以更广视野看待企业、规划自我成长和发展。管理者史无前例地扮演着更多的领导角色。这是一个劝说、激励、建议、指导、授权和影响更大群体的机会。这些重要的技能既可以用在商业上，也可以在个人与志愿者活动上。如果你确实喜欢与人打交道，享受指导和帮助他人成长和发展，管理是一项不错的选择。” 企业管理 国际营销 …… 信息系统 财务管理 研究发展 会计核算 人力资源 营销管理 生产管理 运筹 统计 信息 沟通 法律…… 行为科学 经济学原理（宏观、微观） 产业经济学（管理经济学） 管理学家族图谱 《管理学》 战略管理 第一章 管理与管理者 本章要回答如下问题 为什么需要管理？ 什么是组织？ 什么是管理？ 管理者做什么？ 管理者需要的基本技能。 为什么要学习管理？ 一．为什么需要管理  组织在我们的生活中扮演了非常重要的角色，理解组织的运作和管理十分重要。  不管是好是坏，我们的社会已经变成了一个组织的社会。我们在组织里出生，在组织里受教育，日后在组织里工作。与此同时，组织供养我们，娱乐我们，管理我们，困扰我们。 组织培养我们，剥削我们，教育我们，折磨我们。我们偶尔能逃离组织，少数人甚至能相对独立地自行其责，但我们大多数人必须从公共和私人生活里抽出大量时间应对它们。我们都需要更好地理解组织。 ——亨利·明茨伯格 组织(Organization) ──为实现一个特定的目标而集合在一起工作的一群人。 每个组织都有其特定的结构，而且努力实现仅凭个人无法实现的目标。 组织的特征： 第一，每一个组织都有一个明确的目的，这个目的一般是以一个或一组目标来表示的。 第二，每一个组织都是由人组成的。 第三，每一个组织都发育出一种系统性的结构，用以规范和限制成员的行为。 组织是由人组合而成的有机整体。组织是一群人的集合，但是组织的成员必须按照一定的方式相互合作，共同努力去实现既定的组织目标。这样，组织才能够形成一种整体的力量，以完成单独个人力量的简单总和所不能完成的各项活动，实现不同于个人目标的组织总体目标。 组织需要合作、协作或协调，这样管理就应运而生了。 管理是伴随着组织的出现而产生的，是协作劳动的必然产物。 人们只要需通过集体的努力去实现个人无法达到的目标，管理就成为必要。管理是协调个人努力所必不可少的因素。 组织的成员分为两种类型：操作者和管理者。 操作者(Operatives)是这样的组织成员，他们直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责。 管理者(Managers)是计划、组织、领导以及控制人员、财务和信息资源的分配，帮助实现组织目标的人。 管理类型多样，管理者的共同点在于都对某一群体的整体工作业绩负责，这个群体有着共同的目标并在完成目标的过程中共同分享某些资源。 协调其他人的工作——区分了管理岗位与非管理岗位。  管理者也可能担任某些作业职责，作为一个管理者，一定要有下级。 企业家与经理人 企业家（entrepreneur）：具有非常的创新、敏锐、敢于冒险、敢于破坏、敢于建设的那么一种人。 职业“经理”（manager）：通常不是他们所管理的公司的所有者，而是被所有者雇佣来管理公司日常