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二〇一五年导游员年审培训试卷.docVIP

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  • 2017-10-04 发布于河南
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二〇一五年导游员年审培训试卷.doc

    二〇一五年导游员年审培训试卷.doc

    二〇一五年导游员年审培训试卷 一、简答题（11题每题5分） 1、导游员跨省、跨市调转需办理哪些手续及时间界限要求？ 2、订立包价旅游合同时，旅行社应该向旅游者告知哪些事项？ 3、《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》的文件中是如何强调加强人才队伍建设的？ 4、对旅游者进行的文明旅游提示应包括哪几个方面？ 5、当旅游者因故未能接受行前服务时，旅行社可采取服务形式作为应急措施或补救手段导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中针对不文明行为处理

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