AT企业新员工人力资源开发与管理研究_new重点.doc

一、（一）3P”（包括position岗位分析、performance绩效考评、payment薪酬支付）发展完善为现代人力资源管理的“新3P”（包括plan人力资源规划、personal competency人员的胜任能力、participation员工参与）。（二）2014年1月7日，《福布斯》中文版发布了“中国最具潜力中小企业”榜单，在中国上市潜力企业100强中，互联网、软件技术等行业引领风骚，而传统制造业比重继续下降。下表（表1-1）为中国上市潜力企业100强榜单： 1-1： “中国最具潜力中小企业”于2014年《福布斯》中文版，此表只选取前20名作1-1中可看出，其中大部分属于高科技企业。高科技企业是“新经济”环境下的产物，主要从事高新技术产品和服务的研发、生产和经营活动，具有高智力、高投入、高竞争、高收益、高风险等特点，其内部员工一般都是具有高学历、高素质、有一技之长的知识型员工，具有有别一般员工的鲜明的人性特点。因此，对于管理高科技企业的新员工，需要把握知识型员工的人性特点，这也是提高对其管理有效的前提。再者，从表1-2（见下表）中可以看出高技术产业的从业人员人数逐年增加，仍有继续发展的趋势，新员工“量”的增加，为企业注入活力的同时也增加了管理难度，“招聘”只是人力资源管理的一个环节，后续的工作妥当与否，关系着企业和员工的未来发展。至于如何将“量”上升为“质”，关键要注重对新员工的持续管理和逐步开发，海尔集团董事长张瑞敏这么说——“企业领导者的主要任务不是去发现人才，而是去建立一个可以出人才的机制。表1-2：我年份 2008 2009 2010 2011 人数 944.8 957.5 1092.2 1147.0 二、新员工人力资源开发与管理概述 （一）人力资源开发与管理的相关概念 图2-1：人力资源管理活动关系图 人力资源管理就是预测组织人力资源需求并人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程相互联系、相互影响，共同形成了一个有机的系统2-1）。“人力资源开发”这一概念美国学者Leonard Nadler，认为人力资源开发是雇主所提供的有组织的学习经验，在某一特定时间内，产生组织绩效与个人成长的可能性2-2所示）。 图2-2：Leonard Nadler所 提 供 ？ 而这里所提到的“人力资源开发与管理”则是指一个企业或组织团体在组织团体现有的人力资源基础上，依据企业战略目标、组织结构变化，运用现代化的科学方法对人力资源进行调查、分析、规划、调整，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，帮助员工提高技能，并改变他们的态度和行为，使个人和组织都得到提升以实现组织目标为团体（组织）创造更大的价值。 “培训与开发”是人力资源管理的六大模块之一，是指一个组织为员工灌输组织文化、道德，提供思路、理念、信息和技能，帮助他们提供素质和能力、提高工作效率、发挥内在潜力的过程。培训与开发虽然有所联系，但二者并不等同。首先，人力资源培训是进行人力资源开发的重要手段，而人力资源开发是不断提高人员素质、改进工作质量和效率的主要方式；再来是二者在关注点等各方面的区别。具体的区别和联系可参考下表（表2-3）： 表2-3：人力资源开戴维·麦克利兰（David McClelland）于1973年正式提出的“20世纪60年代创立人力资本理论，开辟了关于人类生产能力的崭新思路。人力资本的核心是提高人口质量，教育投资是人力投资的主要部分这种投资的经济效益远大于物质投资的经济效益高技术知识程度的人力带来的产出明显高于技术程度低的人力美国《财富》杂志曾指出，没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的管理战略也无法成功。员工导向培训（employee orientation）亦使员工尽快熟悉企业的各个方面，尽快进入角以良好的方式开始工作。俗话说得好，“良好的开始是成功的一半”，新员工进入一个新的组织必然会经历一个磨合阶段，这段时期内，新员工会按照自己对企业的感受和评价来选择自己如何表现、决定自己在该企业谋发展抑或把企业当跳板。而企业开展新员工导向培训工作，除了可以帮助新员工了解和熟悉公司情况，以尽快适应新的工作环境外还有利于塑造良好的企业形象，为新员工灌输一个全新的企业文化，同化新员工；再来是能够加强员工对企业的认同感，从而提高员工的保留率。培训中新员工的表现也会为企业人员配置和职业发展提供信息反馈2-4）。 图2-4： 三、AT企业新员工人力资源开发与管理的实