HPS评估手册之班组管理--03重点.docVIP

哈飞汽车生产系统HPS 要素评估手册（03） 班组管理 当前版本：1.0 发布日期：2011年8月22日 实施日期：2011年8月22日 发布单位：群众工作部 文件编号 文件编号 HPS—评估—03(2011) 更改记录 日期 作者 版本 更改参考 ? ? ? ? ? ? ? ? 审阅 审 阅 签 字 拟 稿 何 钢 审 核 何富伟 批 准 李洪武 目 录 3.1 班组组织架构 4 3.1.1 班组组成及分工 4 3.1.2 功能性小组 6 3.2 沟通与支持 7 3.2.1 沟通及反馈 7 3.2.1.1 信息的传递 7 3.2.1.2 班组的方针展开 8 3.2.1.3 班次之间的沟通 8 3.2.2 支持 9 3.2.2.1管理层面的支持 9 3.2.2.2 领导支持流程 11 3.2.2.3 功能性小组得到的管理支持 12 3.2.2.4 班组民主管理及文化建设 13 3.2.2.5 星级精益班组建设 14 3.3 班组的运作 15 3.3.1 班组看板 15 3.3.2 班组会议制度 15 3.3.3 班组问题的解决方式 16 3.3.3.1 问题处理流程 16 3.3.3.2 问题处理频次 17 3.3.4 班组开展活动的精益工具运用 17 3.3.5 班组的合理化建议 18 3.3.6 班组持续改进 18 3.4 培训 20 3.4.1培训计划实施评估 20 3.4.2 培训效果验证 21 3.4.3 一专多能工程度 21 3.5 班组评估 22 3.5.1 班组整体有效性评估 22 3.5.1.1 班组有效性 22 3.5.1.2 班组会议有效性 23 3.5.1.3 班组安全有效性 24 3.5.2 班组的业绩评估 25 3.1 班组组织架构 班组由同一工作性质或同一工作区域内的相应人员组成，体系建立初期班组领导成员由各车间主任确定，体系成熟后应采取考核技能优异者晋升、建立后备库、民主选举等多种方式确定班组领导成员。班组是一种协同工作的组织形式，是最基层的自主行政管理组织。 3.1.1 班组组成及分工 班组由两长（班组长、工会组长），三大员由现场管理员、质量管理员、安全管理员及生产人员组成，有明确的职责及分工。班组在车间/工段的直接领导下，在 HPS 协调员、相关技术、质量、安全管理人员的共同支持下进行工作。 班组长： 1．生产安排。贯彻执行作业计划，组织和协调人力、技术、材料、设备、场地等生产和调度工作，严格按照技术标准和工艺标准组织生产，及时协调解决产品质量、物质消耗、工具使用、设备维护、安全生产等在生产过程中出现的问题； 2．履行班组管理。以生产为中心，以基础工作为重点，贯彻执行以经济责任制为主要内容的各项规章制度，促进班组生产和管理活动的规范化、科学化； 3．推进精神文明建设。组织政治、文化、技术学习，做好思想政治工作，实行全员民主管理、开展劳动竞赛，搞好劳动保护和关心群众物质文化生活； 4．代表班组出席车间、企业会议；协调其他成员和领导参加小组会议； 5．担任组织小组成员对生产过程进行检控； 6．对持续改进和问题解决的过程负责； 7．严格执行考勤制度，做好考勤记录，及时公布； 8．推进小组民主管理，坚持公开、公平、公正处理班组事务； 9．负责班组 HPS 推进看板有关数据的及时更新和上报； 10．负责组织班组衡量指标的讨论、确定、分解。 工会组长： 1．组织班组民主管理，主持班组政治学习和民主生活会，配合班组长搞好生产； 2．了解掌握班组成员思想动态，做好班组思想工作；关心班组成员生活，组织开展文体活动、互助活动、家庭走访等工作； 3．协助班组长组织班组成员讨论生产、工作计划，组织班组劳动竞赛； 4．如实向上级工会和党政团领导反映班组成员的要求和意见，维护职工的合法权益； 5．组织发展新会员，收缴会费工作。 现场管理员： 1．负责维持班组生产现场管理制度，协调开展现场检查工作，做好日常记录； 2．组织检查班组场地各种工位器具运输工具、工具箱以及在制品摆放应符合定置管理； 3．组织小组成员开展“6S”改善活动； 4．负责考核、纠正现场管理工作中的违章行为； 5．负责班组现场管理全过程的资料整理。 质量管理员： 1．协助班组长组织班组成员学习企业有关质量的文件和质量制度，牢固树立“质量第一，用户第一”的质量意识； 2．组织开展质量攻关、质量创优和QC小组活动；追踪试验结果，班组共享信息； 3．定期检查班组工艺文件、质量标准及班组成员的标准化作业执行情况； 4．配合车间搞好质量培训，做到持证上岗； 5．协助班组长严格执行 “不接受缺陷，不制造缺陷，不传递缺陷，不隐瞒缺陷”的规定； 6．收集、整理班组质量记录，随时提供产品质量的有效凭证；检查统计过程控制图