电子商务物流之供应链管理.要点解析.ppt

第12章 供应链管理 第12章 供应链管理 12.1 供应链管理概述 12.2 供应链管理模式与优化 12.3 基于Internet的供应链管理 12.1 供应链管理概述 一、供应链的概念与特征 二、供应链设计的步骤 三、供应链管理的发展过程 四、供应链管理与传统管理模式的区别 五、供应链管理的内容、原则与目标 六、供应链管理的战略 一、供应链的概念与特征 1.概 念 2.供应链的构成要素 3. 现代供应链的特征 4. 供应链的类型 1.供应链概 念 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。 2.供应链的构成要素 (1) 供应商(原材料或零部件供应商)：指给生产厂家提供原材料或零件的企业。 (2) 厂家(产品制造业)：产品生产的最重要环节，负责产品生产、开发和售后服务等。 （3）批发及物流：为实现将产品送到经营地理范围每一角落而设的产品流通代理企业。 （4）零售行业：将产品销售给消费者的企业。 3. 现代供应链的特征 (1)网链结构 (2)增值性 (3)复杂性 (4)动态性 (5)面向用户需求 (6)交叉性 4.供应链的类型 （1）根据供应链的研究对象及其范围，供应链可分为企业供应链、 产品供应链和基于供应链合作伙伴关系(供应链契约)的供应链等类型。 （2）以网状结构划分，供应链可分为发散性的供应链网（Y型供应链网）、会聚型的供应链网（A型供应链网）和介于上述两种模式之间的供应链网（T型供应链）等类型。 （3）以分布范围划分，供应链可分为公司内部供应链、集团供应链、扩展供应链和全球网络供应链四种类型。 （4）根据供应链的稳定性，还可以将供应链分为稳定的供应链和动态的供应链 。 （5）根据供应链的功能模式，可以把供应链分为 市场反应性供应链和物理有效性供应链。 （6）根据生产决策的驱动力，可以把供应链分为推动型的供应链和拉动型的供应链。 二、供应链设计的步骤 1、分析市场竞争环境 2、总结、分析企业现状 3、针对存在的问题提出供应链设计项目，分析其必要性 4、根据基于产品的供应链设计策略提出供应链设计的目标 5、分析供应链的组成，提出组成供应链的基本框架 6、分析和评价供应链设计的技术可能性 7、设计供应链 8、检验供应链 三、供应链管理的发展过程 1.供应链管理的概念 2.供应链管理的发展 3.供应链管理的特点 1.供应链管理的概念 所谓供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调、与控制。 2.供应链管理的发展 （1）分散式――职能部门化阶段 50年代到80年代末 （2）集中式――集成供应链阶段 20世纪80年代末到90年代后期 （3）集中与分散结合式――价值链网络阶段 3.供应链管理的特点 (1) 供应链管理是一种基于流程的集成化管理 (2) 供应链管理是全过程的战略管理 (3) 供应链管理提出了全新的库存观 (4) 供应链管理以最终客户为中心 (5) 供应链管理采取新的管理方法。 四、供应链管理与传统管理模式的区别 1．传统管理向供应链管理的转变 2．供应链管理与传统管理模式的区别 1．传统管理向供应链管理的转变 (1) 从功能管理向过程管理的转变 (2) 从利润管理向赢利性管理转变 (3) 从产品管理向顾客管理转变 (4) 从交易管理向关系管理转变 (5) 从库存管理向信息管理转变 2．供应链管理与传统管理模式的区别 (1) 供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体，供应链管理涵盖整个物流从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能管理领域和过程。 (2) 供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法来统筹管理整个供应链的各个功能，而不仅仅是对传统管理节点企业、技术方法等资源简单的连接。 (3) 供应链管理强调和依赖战略管理，最终是对整个供应链进行战略决策。 (4) 供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不是仅仅象传统管理完成一定的市场目标。 (5) 传统管理把市场基于企业自己的状况如行业、产品、分销渠道等进行划分，然后对同一区域的客户提供相同水平的服务；供应链管理则强调根据客户的状况和需求，决定服务方式和水平。