电子商务实务.要点解析.ppt

《电子商务实务》 项目1 电子商务认知 目录 任务1-1 认识电子商务 任务1-2 电子商务模式分析 任务1-3 电子商务系统结构分析 知识梳理与总结 任务1 认识电子商务 能力目标： 1．能够通过电子商务与传统商务的对比概括出电子商务本质。 2．能够分析电子商务在各行业中的应用。 3．能够总结出电子商务岗位工作任务及能力要求。 任务引入 任务1 认识电子商务 任务分析 任务1 认识电子商务 任务1 认识电子商务 任务1 认识电子商务 任务1 认识电子商务 任务1 认识电子商务 任务1 认识电子商务 任务1 认识电子商务 任务2 电子商务模式分析 能力目标： 1．能够辨析不同电子商务模式 。 2．能够完成不同电子商务模式的一般业务处理 。 任务2 电子商务模式分析 任务2 电子商务模式分析 任务2 电子商务模式分析 任务2 电子商务模式分析 任务2 电子商务模式分析 任务2 电子商务模式分析 任务2 电子商务模式分析 任务2 电子商务模式分析 任务2 电子商务模式分析 任务3 电子商务系统结构分析 能力目标： 1．能够分析物流、资金流、信息流及商流在电子商务交易活动中的运作与实现过程 。 2．能够构架电子商务结构体系 。 任务3 电子商务系统结构分析 任务3 电子商务系统结构分析 任务3 电子商务系统结构分析 任务3 电子商务系统结构分析 任务3 电子商务系统结构分析 任务3 电子商务系统结构分析 任务3 电子商务系统结构分析 任务3 电子商务系统结构分析 知识梳理与总结 授课完毕，谢谢！ 任务评估 * * 知识目标： 1．掌握电子商务的概念、特点。 2．理解电子商务对企业的影响。 3．了解电子商务在各行业中的应用特点。 任务1 认识电子商务 1.电子商务的含义人们把这种以计算机网络为平台，按照一定的标准开展的新型商务活动称为电子商务。人们对“电子技术”和“商务活动”的理解不同，电子商务可划分为广义的电子商务(Electronic Business，即EB)和狭义的电子商务(Electronic Commerce，即EC) 相关知识 2．电子商务的特点1）交易虚拟化 2）突破了时空限制，提供全天候的服务 3）减少流通环节，降低了流通费用 4）突破信息障碍，信息沟通更加主动 5）为顾客提供个性化服务 6）全方位展示产品及服务 3．电子商务的行业应用① 国际旅游和各国旅行服务行业； ② 传统的出版社和电子书刊、音像出版部门； ③ 计算机、网络、数据通信软件和硬件生产商； ④ 各种传统商品生产企业； ⑤ 批发、零售商店； ⑥ 商业银行、证券公司、投资公司、保险公司； ⑦ 政府机关部门； ⑧ 信息公司、咨询服务公司、顾问公司； ⑨ 教育部门和医疗卫生行业； ⑩ 社会团体、慈善机构等。 4．企业开展电子商务的经济效益 1）树立企业形象和品牌 2）降低企业采购成本 3）缩短生产周期 4）提供有效的客户服务 5）降低销售和市场成本 6）增加新的市场机会 7）密切企业间的协作 能力拓展 做一做 练一练 重庆曼宁书城公司作为一家书业零售企业，一直沿用传统的书店经营模式。近年来，从亚马逊到当当网，再到当当网，一个又一个网上书城成功案例，促使公司决定改变企业经营模式。当公司得知刚分配到该公司的赵军是电子商务专业毕业的大学生后，公司老板欣喜异常。在赵军上班的当天老板就请他作一份有关书店行业开展电子商务的可行性分析报告。现在请你代赵军来完成老板交给他的任务，字数要求在1 000字左右，此分析报告对其他经营者也要有一定的参考价值。 任务评估 知识目标： 1．掌握不同电子商务模式的运作特点 。 2．了解不同电子商务模式的业务处理流程 任务引入 电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。 任务分析 电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架。如我们可按参加电子商务活动的主体可分为B to C(企业与消费者之间的电子商务)；B to B(企业与企业之间的电子商务)；C to C(消费者与消费者之间的电