电子商务模式案例.要点解析.ppt

CtoG（Consumer to Government）电子商务指的是消费者对政府的电子商务模式。在政府提供的各种服务中，有许多都能够通过网络媒体来实现，例如居民登记、统计和户籍管理、征收个人所得税、发放养老金、失业救济、其他社会福利等。为公众提供电子服务，不仅能为公民提供省时、高质量的服务，还能提高效率和节约成本。此外，还有利于促进电子商务的发展。 GtoG（Government to Government）电子商务指的是政府机构与政府机构间的电子商务活动。各级政府机构间可以利用Internet实现政府应用系统的互联，从而使政府各职能部门紧密结合，并形成相互协作、相互制约的关系。政府部门实现电子办公，建立“电子政府”，可以提高办公效率，克服部门之间的拖拉现象，更好地为老百姓服务。 (2)CtoG电子商务模式 (3)GtoG电子商务模式 团购，又称集体采购，一般是通过互联网平台，由专业的团购服务机构将有意向购买同一产品的消费者组织起来，组成购物团体，大量向厂家、供应商进行购买，在保证质量的前提下，享受低于市场零售价的团体采购优惠，并还可共同维权的消费形式 。 (4)团购 电子商务的任何一笔交易都包含着以下四种基本的“流”，即物流、资金流、信息流。“四流”运作过程如图所示： 电子商务物流、资金流、信息流、商流运作过程 （1）物流 （2）信息流 （3）资金流 （4）商流 3.电子商务的“四流”要素分析 （1）物流 物流运动 物流主要是指商品和服务的配送和传输渠道，对于大多数商品和服务来说，物流可能仍然经由传统的经销渠道，然而对有些商品和服务来说，可以直接以网络传输的方式进行配送，如各种电子出版物、信息咨询服务、有价信息等。 3.电子商务的“四流”要素分析 资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账、兑换等过程。 （2）资金流 资金流特点 全球化 直接化 数字化 标准化 透明化 3.电子商务的“四流”要素分析 信息流主要包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后服务等内容。 （3）信息流 信息流降低成本 对抗成本 以信息流的流动替代物流和资金流的流动，如现今所称的IT物流，如电子货币。 对抗风险 先以信息流流动，待风险降低了，信息比较明确了再伴以资金流、物流，如现今的网上销售，客户下单后才发货，甚至下单后才生产。 3.电子商务的“四流”要素分析 3.电子商务的“四流”要素分析 （4）商流 商流是商品交易和商品所有权转移的运动过程。 典型案例 华商集团，是一家立足于为对外贸易企业提供物流供应链整合、贸易支持的现代化物流投资咨询公司。经过十多年的努力，华商逐渐形成包括贸易促进、电子商务 、物流服务、物流金融四大服务板块的集团型企业，建立一个协同的集商流、物流、资金流、信息流于一体的全球化生态供应链管理系统。为了更好地促进中国供应商与外国采购需求的信息流通，方便快捷地实现交易，华商整合供应商和采购商资源，推出拉美采购网（）电子商务平台，作为贸易促进版块的完美补充，它不只是简单提供线上信息，而是让中国企业全面展示形象、宣传产品并被国外采购商快速发现和了解的同时，借助于贸易促进的强大支持和完善的物流服务，让电子商务平台与实体展示结合，线上线下全方位、精细化、一条龙省心服务，帮助中国企业轻松、方便、快捷地与拉美采购商达成贸易。 集商流、物流、资金流、信息流于一体的华商集团 电子商务的业务流程 交易前的准备 交易谈判和签订合同 办理交易进行前的手续 交易合同的履行和索赔 供 货 方 客 户 方 询 价 报 价 定购单 定购单应答 定购单变更请求 运输说明 发货通知 收货通知 汇款通知 发 票 4.电子商务的业务流程 北京时间2008年11月5日，巴拉克·奥巴马当选为美国总统， 他一共获得了53%的选票支持，而对麦凯恩的支持率是47％。 这 次的美国总统大选，年轻人政治参与热情大增，投票率几乎创了 百年纪录。是什么让年轻人对奥巴马如此拥戴？竞选组织者通过 不同的网络接触点，以最适合年轻人的形式去激发他们的“价值”： 1.打造属于关注者的门户。 奥巴马竞选门户网站比竞争对手 更具有互动性，可以提供更多样化的 功能，让支持者更有参与感，不但可