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内容安排 生产制造系统概述 车间管理的核心:安全、质量、成本和交货周期 车间管理的途径-----现场管理:人/机/料/法/环 车间管理方法:目标管理 车间管理的永恒主题:持续改进 2、色彩的标准化管理 色彩是现场管理中常用的一种视觉信号,目视管理要求科学、合理、巧妙地运用色彩,并实现统一的标准化管理,不允许随意涂抹。这是因为色彩的运用受多种因素制约: (1)技术因素 不同色彩有不同的物理指标,如波长、反射系数 等。强光照射的设备,多途成蓝灰色,是因为其 反射系数适度,不会过分刺激眼睛。危险信号多 用红色,这既是传统习惯,也是因其穿透力强, 信号鲜明的缘故。 (2)生理和心理因素 不同色彩会给人以不同的重量感、空间感、冷暖感、软硬感、清洁感、等情感效应。 例如: 高温车间的涂色应以浅蓝、蓝绿、白色等冷色为基调,可给人以清爽舒心之感; 低温车间则相反,适宜用红、橙、黄等暖色,使人感觉温暖。热处理设备多用属冷色的铅灰色,起到降低“心理温度”的作用。 从生理上看,长时间受一种或几种杂乱的颜色刺激,会产生视觉疲劳,因此,就要讲究工人休息室的色彩。如纺织工人的休息室宜用暖色;冶炼工人的休息室用冷色。这样,有利于消除职业疲劳。 (3)社会因素 不同国家、地区和民族,都有不同的色彩偏好。 例如,我国人民普遍喜欢绿色,因为它是生命、青春的象征;而日本人则认为绿色是不吉祥的。 现场--工作环境管理 有效方式:推动5S活动 5S活动的作用: 1、作业人员心情舒畅,士气高昂; 2、作业出错机会少,不良下降。品质上升; 3、避免不必要的等待和查找,工作效率得以提升; 4、资源得以合理配置和使用,浪费减少; 5、整洁的作业环境易给客户留下深刻印象,有利于提高公司整体形象; 6、通道畅通无阻,各种标识显眼、人身安全有保障; 7、为其他管理过动的顺利开展打下基础; 4、 工厂(车间)管理的方法 目标管理 一、目标管理的概念 目标管理,是通过激励,将管理者的目标转化为被管理者的目标的一种技术。 目标管理的核心是使组织目标与个人目标相结合,让所有阶层的努力都集中在组织目标之上; 目标管理强调自我设立重要工作目标、自我评估目标进度,且激励部署设定具挑战性的目标。 管理阶层的工作在于指导部署设定目标,使个别目标与部门目标相吻合,并协调各部门目标与公司总目标相统一,使组织上下相互合作,共为同一目标而努力! 目标管理五要素 ? 要素 内容 餐厅经理的目标示例 狭义的目标 1、目标是什么? 实现目标的中心思想、 项目名称 提高销售额、毛利 2、达到什么程度 达到的质、量、状态 销售额5000万元 毛利2000万元 狭义的计划 3、怎么办? 为了完成目标,应采取的措施、手段、方法 1、 在东部地区新开一家分店; 2、 通过增加新菜品开发,实 现新曾销售收入500万元; 3、 通过服务品质管理将上座率提高10个百分点; 4、什么时候完成目标? 期限、预定计划表、日程表 1月: 2月: ? 5、是否达成了既定目标 完成成果的评价 实际销售收入5500万元 毛利:1100万元 ME!!!我! 质量标准的要点: 反映顾客的心声 标准不仅有益 于设计者, 也有益于操作工人 简单、清晰, 有利操作者 在操作者的 标准化工作或 张贴出来 在使用上 可明确测量 成本 现成成本管理的责任在于配合公司的成本管理制度,达成现场控制成本的目标,并持续不断改善。 成本分类 直接教材:用于生产并直接构成完工品的材料 间接教材:用于生产而未包含于完工品中的材料 直接人工:生产产品提供服务的人工 间接人工:为生产服务提供支持的人工 间接材料、间接人工及其它间接成本汇集成制造费用,直接材料和直接人工合在一起称为主要成本,直接人工与制造费用合在一起称为转化成本。 交期 现成管理对满足交期要求的责任在于配合公司生产计划的安排,管制生产进度,处理生产过程中的异常。 生产进度控制 要有完善的进度跟催,首先是要建立完整的生产管理制度及生产报告方式,其次是各种生产的报表,应经生管单位分析,主要分析内容包括效率与进度达成状况。 (1)以日程计划之进度当作目标 (2)实际进度与目标进度比较,此为生产量达成率 (3)差异原因分析与对策研拟执行 机器设备故障 人力不足或出勤率太低 物料供应不及 品质不良率变高 工作调派不
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