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可口可乐与百事可乐的营销差异
可口可乐与百事可乐的营销差异
摘 要:可口可乐和百事可乐历来就是一对名副其实的“欢喜冤家”,它们之间的竞争是世界上最激烈的商业竞争之一,“两乐”间的纷争不断,业界极为关注。可口可乐和百事可乐营销策略、营销模式一直是理论界研究的对象,也是企业学习的现实教材。本文对可口可乐和百事可乐的营销策略进行一些初步分析,并试图找出它们的差异,期望能从中得到一些有益的借鉴。
中国论文网 /4/view-7183308.htm
关键词:可口可乐;百事可乐;品牌;营销差异
中图分类号:F037 nbsp; 文献标志码:A nbsp; 文章编号:1002-2589(2015)30-0038-03
引言
可乐是世界三大饮料中饮用人数最多的,也是最知名的。作为全球的著名品牌,可口可乐与百事可乐的一举一动无疑倍受企业界关注。可口可乐和百事可乐历来就是一对名副其实的“欢喜冤家”。没有比可口可乐与百事可乐更激烈更扣人心弦的市场争夺战。这两家占世界饮料绝对主导地位的美国企业,在全球范围内,掀起了一场旷日持久的世界大战,双方暗战连连,从请明星助阵到利用网络游戏聚人气,再到终端的优惠促销,双方都倾情演绎,互不相让。同时,可口可乐与百事可乐两个又是互相存活的,少了百事,可口可乐也不行,正是因为有个竞争对手,互相炒作才能使双方都盈利,如果没了百事,也许也没几个人会喝可口可乐了。
本文就饮料界的两大巨头――可口可乐与百事可乐的营销策略的差异进行一些初步的探讨,希望从中能得出一些有益的借鉴。
一、可口可乐与百事可乐的营销差异分析
(一)产品
1.产品配方。可口可乐赖以生存的是它纯正的可乐味,这一口味令任何其他饮料都无法比,然而这一特点也成为可口可乐的最大心病:为了维护自己的权威,在任何时候,无论发生怎样的变化,它都不敢轻易地更改自己的配方。百事可乐与可口可乐不同,它放弃约束,只要市场需要,它随时都在改变着自己的饮料口味,配方没有什么秘密。
2.产品包装。可口可乐和百事可乐的商标设计可能最能反映二者的特色和定位。可口可乐包装设计充满诱人的活力,给人以连贯、流线和飘逸之感,用色传统,显得古朴典雅而又不失活力。百事可乐包装呈活跃、进取之态。蓝色是创新和年轻的标志,百事可乐的颜色与它的公司形象和定位达到完美的统一。
3.产品线。可口可乐与百事可乐的产品线都非常丰富,可口可乐有可口可乐、醒目、雪碧、芬达等品牌,而百事可乐有百事可乐、七喜、美年达等品牌。从产品面,我们可以清楚地看到,他们之间的每一个产品线都是针锋相对。
(二)价格
价格是产品竞争的利器,是企业占领市场,打压竞争品的有力手段,是获取利润的武器。百事可乐在最初与可口可乐进行竞争时,主要是从价格方面试图与可口可乐区分,同样的价格,但容量是可口可乐的两倍。
(三)品牌
可口可乐之所以是可口可乐,百事可乐成其为百事可乐,就在于其品牌的差异。可口可乐与百事可乐两个对弈的品牌在消费者的心灵层面有所区分。
可口可乐一贯坚持的基础诉求是“可口如一”,而百事可乐则用“渴望无限”。表达内涵上各不相同。“可口如一”,可以感觉到一种“经典和永恒”的品牌调性,而“渴望无限”则代表一种“超年轻”的心理状态,表达的是“激情和期盼”的品牌主张。
(四)消费者定位
可口可乐作为市场领导者不得不照顾从8岁到80岁的需要,不能只针对某一群消费者,其目标消费者策略采用的是那种不分男女老少“全面覆盖”的策略。
而百事可乐将目标群体锁定“年轻一代”,选择从年轻人入手,力图树立其“年轻、活泼、时代”的形象,百事的整个形象,包括口号、广告和风格,无一不是合乎青少年的口味,并且沿着这一路线不断深化。
(五)广告
可口可乐与百事可乐瞄准自己的目标消费者,向其传达各自的诉求。可口可乐强调生活。可口可乐的广告比较传统,以传统的红、白大色块为主,字体线条流畅。针对各个年龄段、各个阶层的消费者,从图片设计到广告用语均着眼于“生活”二字;传达出“生活是美好的”,应当“创造一段值得一生铭记的回忆”,别有一种亲切感,从而拉近了产品与消费者的距离。百事可乐推崇激情。百事可乐的网络广告较为活泼,无论是画面构图,还是动画运用都传达着一种“酷”的感觉。百事可乐善于使用“名人效应”为自己占领市场。
(六)促销
可口可乐促销花样百变。如可口可乐1997年推出主题为“可口可乐红色真好玩”的促销活动,在中国大地上随即掀起了一阵红色旋风。2000年,可口可乐公司在中国内地推出了一套十二生肖的易拉罐,“中国娃娃”做形象大使不仅是为了给大伙拜个年,更体现推行“本土化”的战略。2001年“可口可乐―方正电脑”促销活动开展得如火如荼,造成市场需求一度火爆。
百事可乐的销
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