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;前言;何谓培训？;何谓培训？; 培训的内容——素质冰山模型;Team have to
do more work
团队其他成员
承担更多的工作;Employee is
Motivated
员工士气高涨;培训：
倡导理念、传授知识或训练技能
改变个人行为，
提升组织绩效。;第一单元 内部讲师的职业认知与素质要求;第一单元 内部讲师的职业认知与素质要求;成为台上讲师的目的？;呈现者;唤醒对课题的认知与危机感
（得与失、成与败、价值与影响）;;第一单元 内部讲师的职业认知与素质要求;二、讲师的定位与认知及工作教导;（四）、你只能给你所拥有的并擅长的，才是__________，一切的资料都是工具，体验才能让的学员了解自我的________并敢于去__________。;附加价值;第一单元 内部讲师的职业认知与素质要求;三、讲师的职业胜任素质;头脑风暴：优秀培训师应具备的能力？;（一）、培训师职业能力 -摘自企??培训师国家职业标准;（二）、培训师具备的四项关键胜任能力;（三）、培训师的四大技能;（四）、培训师职业化素养;
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