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质量管理制度汇编 发放编号: 受控状态： 编 制： 审 核： 批 准： 发布日期： 年 月 日 实施日期： 年 月 日 目 录 第一章 公司质量管理制度 3 质量目标控制制度 3 质量教育培训计划 4 质量组织保证体系 6 质量岗位责任制度 7 一、质量管理机构责任制 7 二、 总经理质量责任制 7 三、生产副经理质量责任制 8 四、项目经理质量责任制 8 五、项目技术负责人质量责任制 9 六、质量员质量责任制 9 施工质量检查制度 10 质量管理自查与评价制度 11 工程进度与控制管理制度 12 施工过程管理制度 24 质量事故处理制度 27 质量事故责任追究制度 29 工程质量奖罚制度 29 工程质量回访和顾客满意度调查制度 31 质量信息管理和质量管理改进制度 32 第二章 施工项目质量管理制度 33 工程项目施工过程质量控制 33 工程项目移交及移交期间防护管理制度 35 项目工地例会制度 36 建筑材料、构配件和设备管理制度 37 施工质量试验、检测管理制度 39 监视和测量设备管理制度 39 测量设备自校规程 41 成品、半成品保护措施 44 工程年度检查计划…………………………………………………………………………… 127 质量检查计划………………………………………………………………………………… 131 安全检查计划………………………………………………………………………………… 134 安全教育培训计划…………………………………………………………………………… 137 机械设备操作规程…………………………………………………………………………… 140 企业信用政策制度…………………………………………………………………………… 148 第一章 公司质量管理制度 质量目标控制制度 为保证质量目标顺利完成，实现合同规定要求，满足公司质量管理目标，特制定本管理制度。本管理制度适用于公司各职能部门、项目部的质量目标管理。 一、公司管理方针：质量目标：验收一次合格率100%；合同履约率100%； 指导思想 以坚持“质量第一，顾客满意；诚信守约，追求卓越”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制，加强质量教育培训，狠抓施工生产工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和顾客（业主）投诉，确保工程质量稳定提高。 教育培训对象 公司所有人员及各项目部质量部门管理人员。 教育培训类型 全员质量教育。 由技术负责人组织，对公司所有人员进行至少一次质量教育。 质量教育。 由公司及项目部质检部和相关部门组织对所有质量管理人员及职工群众进行质量教育与培训。 专项质量教育。 根据项目部的工程特点，组织质量管理人员进行专项项目的基本质量技术培训。 教育培训形式 将采取多种形式组织学习质量管理规定、质量管理体系文件和公司有关质量管理的文件、规定等。 根据文件、图片展等形式。 召开质量会议。 授课。 进行质量知识学习、考试、竞赛。 教育培训内容 国家、行业的法律、法规。学习质量管理标准和公司质量三合一体文件。 公司、业主、监理及项目部关于质量方面的管理规定、施工工艺、验收规程等。 教育培训时间 培训时间安排在每年的12月-2月冬闲期间。 教育培训实施部门 主要质量负责人的质量培训及专职质量员培训由公司负责实施；协作队伍、劳务组织、临时工及农民工的质量教育由项目部总工和质检部、安全部组织实施。 教育培训费用 教育培训费用由公司及项目部支出。 教育培训地点 根据教育培训的类型和形式，培训地点为公司及项目部会议室。 十、教育培训目的、效果 全体职工群众质量教育和本岗位操作规程学习率达到100%。 主要质量负责人、质量管理人员、专职质检员持证上岗率达到100%。 新进场人员质量教育率100%。 作业队伍、劳务组织、临时工质量培训率100%。 掌握实施《建设工程质量管理条例》的相关法律法规的意义、主要内容。 加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质。 掌握国家对质量管理的规定和管理条例。 加强各控制点质量得到有效的提高。强化体系意识，使各部门和所有人员都明确体系所规定的职责与权限，并按要求做好本职工作，消除管理和操作的随意性。强化证据意识做到每操作一步都按体系文件规定留下记录。 通过学习，教育全体职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯，坚持按施工工艺规范施工，杜绝质量事故发生。 质量组织保证体系 质量岗位责任制度 一、质量管理机构责任制 ⑴贯彻执行国家和上级颁发的规范、规程、验证