《文件筐巩固练习题（一）参考答案解析》.doc

文件筐巩固练习题（一）参考答案解析 1、通过这几年的绩效考核结果等信息了解技术开发部人员基本情况； 2、与赵经理面谈听取建议，并与之探讨大幅裁减对工作的影响程度； 3、听取赵经理直接上司技术副总对当前技术人员素质结构的看法； 4、做好替换成本与人力投资资本的预算； 5、收集技术开发部人力资源规划所需的资料信息； 6、向赵经理和招聘主管了解高素质人员的招聘渠道； 7、拟定技术开发部人员的培训计划； 8、如果确实需要裁减员工，要分批、结合绩效考核进行； 9、建立技术开发部的考核机制，建议用考核、转岗而不是裁员的方式； 10、与猎头公司联系，探讨替换现有人员的可行性。 文件二回复： 1、派员去金工车间进行流失人员情况调查，并分析原因； 2、与财务部门沟通，研究公司薪酬提升的可能性和幅度。提出招聘经费预算； 3、加强企业文化建设，提高员工忠诚度； 4、派员直接去有关高职院校进行上门招聘； 5、向公司高层汇报，争取高层支持； 6、做一份同行业薪酬水平调查，并与金工车间作对比分析； 7、及时与人力资源市场联系，提出招聘需求信息； 8、对参加校园招聘工作的人员进行培训，提高其业务能力； 9、尝试通过定向培养、委托培养方式直接从学校获得所需人才； 10、派员设法与流失人员面谈，了解流失原因。 文件三回复： 1、立即向公司高层汇报，提出选送人员外出培训的方案； 2、拟定外出培训所需的追加经费预算，报相关领导和财务部； 3、确定送培对象，签订公司与送培员工的培训协议； 4、确定老报关员与新报关员对应实践辅导责任制； 5、制定外出培训考核方案，建立培训费用报销办法； 6、确定报关员补充人数计划，并在公司内部发布报名信息； 7、调查各报关员培训机构的资质声誉、开班时间、费用标准、考试通过率等； 8、根据对培训机构的调查结果，选择最佳培训机构进行沟通； 9、签定公司与送培员工签订的约定服务期的培训协议； 10、制定培训过程监督的具体制度。 文件四回复： 1、准备两年来各部门的绩效考核评估结果； 2、分析绩效考核排名靠后部门存在的原因； 3、准备现有组织架构图和高、中层干部名单； 4、实施同行业人员薪酬调查，拟定新设岗位薪酬方案； 5、根据新上项目，进行岗位分析和胜任能力评估； 6、根据考核结果和人才库名单，初步确定拟提升人员名单； 7、拟定调整人员的工作岗位安排建议； 8、完善中层干部培训方案，提高中层干部素质； 9、完善绩效考核机制，充分发挥激励作用。 文件五回复 1、向公司高层汇报，并提请公司高层注意问题的严重性； 2、对销售部门进行员工薪酬满意度调查，重点是对薪酬结构的调查； 3、进行外贸销售岗位的市场薪酬调查； 4、与销售部经理沟通，商讨薪酬结构存在的问题； 5、召开销售部门员工座谈会，征求对现有薪酬制度和薪酬结构的改进意见； 6、制度销售部门新的薪酬改进方案； 7、在薪酬改进方案中加强非货币收入的设计； 8、在销售部门开展企业文化和忠诚度的培训； 9、制定与绩效挂钩的激励政策和评奖标准，与年度收入挂钩。 文件六回复 1、准备文件依据：公司是否要承担赔偿责任关键在于该员工造成他人伤害是否是“因执行工作任务”，与他是否是派遣工无关； 2、这派遣员工与他人争吵和打架，是因为自身情感私人原因，致人受伤的行为与执行工作任务并无关系。受害人应当直接找该职工要求赔偿； 3、检查与劳务派遣单位签订的劳务派遣协议，是否约定派遣工的年休假等待遇； 4、立即召集各使用派遣工的部门，对派遣工的情况进行评价。对与本公司合作的劳务派遣公司进行一下梳理； 5、劳务派遣单位有协助本单位进行员工管理的义务，应加强对员工的教育管理； 6、检查现有岗位用人情况，除了临时性、辅助性、或者替代性的工作岗位外，避免使用劳务派遣工； 7、本公司对劳务派遣工的日常管理仍负有主要责任，要严格管理，提高效率； 8、如果侵害行为与工作无关，即使发生在工作时间、工作地点，用人单位也不承担责任，由该职工自己承担； 9、如果劳务派遣协议没有约定年休等相关待遇，必须尽快就此做出补充约定。 文件筐巩固练习题（二）参考答案解析 【回复思路】 1、先期确认研发人员应该属于担负新产品开发的专业技术人员； 2、充分认识研发人员薪酬的重要性 3．研发人员工作价值的衡量 4．研发人员人员素质的特殊要求 5．研发人员具体的薪酬政策和策略 6、专业技术人员薪资制度设计的原则: 7、设计专业技术人员工资收入的出发点 8、专业技术人员主要的薪酬模式 （1）单一的高工资模式 （2）较高的工资加奖金 （3）较高的工资加科技成果转化提成制 9、还可以考虑模式：股权激励和科研项目工资制 【文件二】 【回复思路】 1、从绩效考评的角度，对废品率问题做深入调研，分出绩效产生的缘由及差距所在，为培训提供准备； 2、从培训效