怎样陪同展业——开启新员工信心.pptVIP

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  • 2016-11-18 发布于湖北
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示范陪同阶段的具体要求 我做了哪些动作? 我做了哪些技巧? 我说了哪些话术? 客户有哪些反应? 你从中学到了哪些技巧和方法? 示范陪同阶段如何总结 新人讲述观察的重点 回忆展业的过程,自我心得感悟 帮助他做好客户访谈笔记做好理性分析 多讲具体的感受在第二天做跟进辅导 辅导陪同阶段的具体要求 你做了哪些动作? 你做了哪些技巧? 你说了哪些话术? 客户有哪些反应? 效果如何? 辅导陪同阶段如何总结 新人自述过程,当遇有明显有错之处,记录下来 要多肯定,也要多具体指出其可改进之处 特别要注意细节问题 指导陪同阶段的具体要求 巩固原有的技能, 防止出现反复 逐渐使业务员进入独立作业阶段 注意充分分析客户的共性和个性 指导陪同阶段如何总结 相互探讨 互动式的研讨 利用组会进行脑力风暴 注意事项 有耐心 说明原因 了解需求 让业务员感觉不错 陪同展业的循环推进 事前做好充分准备 事中按照约定重点操作 事后要及时总结 陪展的要领 多了解客户背景 不私下沟通 不打断同伴的话 集中精神 主管有效控制过程 陪展的误区 一定要做出业绩 陪同展业变成一次表演 主管本身恐惧,怕出洋相 …… 建立正确的陪展心态 从来没有100%正确的销售行为 从来没有100%正确的方法 陪展更是如此 双 赢 陪同展业一定是新人和主管的 心系人民 健康中国

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