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第一章 1 第七章 变异分析 第10節 制作IMR图 第11節 制作Xbar,R图或Xbar,S图 第12節 离散型数值管制图 第13節 制作p-,np-,c-,和u-图 第14節 离散数值的管制界限公式 第15節 分析假定管制图 第16節 分析管制图(特殊原因变异的试验) 第17節 制程能力分析的背景 第18節 短期和长期制程能力计算的困惑 第19節 制程能力计算 1.1 目的 (1/1) 为了从一般原因中区分特殊原因 从多样化的数据中分析趋势和形态 3.3 如何制作和使用时间序列图(2/5) 3.3 如何制作和使用时间序列图(4/5) 4.1 重点 (2/2) 17.1 目的 (1/2) 將一个制程 (VOP) 的真实变化與它允许变化的界限 (VOC)做比較: ? VOP用管制界限來反映 ? VOC用规格界限來反映 落在規格界限內的數值的點的比率可以判斷制程是否有能力達到客戶的期望. 17.1 目的 (2/2) 17.2 何时使用制程能力分析 (1/2) 規格的制程中都能運用, 不管是制造业還是 transactional,都要有一个好的测量系统。 特別是在制造业和工程项目中 ? 作為新設備運行資格認證的一部份 ? 现有的制程上建立一个现在的操作基准 ? 在Pilot制程上运行以证明真的有能力达到或超过要求的标准. ? 針對設備的磨損或制程上任何原因(材料，人员，环境, 等等)的惡化進行周期性的監控. 17.2 何时使用制程能力分析 (2/2) 在服务业…中 ?在Pilot制程中运行來证明真实的表现能力可超过現在需求的標准 ?周期性地进行以保证表现出的水准仍得到维持或者有必要提高 ?針對外面的或内部的因素改变進行不定期運行, 以证明制程仍能够達到高质量和及时的服务 17.3 提示 (1/1) 因为能力指标是 无单位的 ,你可以使用统计学比较一个制程的能力和另外一個制程的能力 17.4 能力分析前的工作 (1/1) 当开始测量/ 監控一个叁数的時候,總是: ? 校正测量系统 ( 除非最近剛做過) ? 运行测量系统分析 (MSA) -- 參考 p87对于连续的数据的Gage RR -- 參考P.100 对于不连续的數據的的 MSA ? 确定制程是在控制中 ? 确定客户需求以建立规格界限 ? 針對所有管制图的一些要求: -- 最少需連續的25組數據 (表示至少要100個观察數據) 或个别的数據点的最小量 -- 一定依照時間序列 任何制程在長時間內會比在短時間內经历更多的變化，因此 能力 将会依照你是否收集短期內的數據 (一天,星期)或 收集長時期的數據 (好几月或数年)而改變. 　?實際上， 长期 意谓這些收集的數據已包括制程 80% 的变化 第18節 短期与长期制程能力计算的困惑(1/３) 針對计算短期的和长期的能力公式及基本观念是相同的,除了标准差是如何被计算出來之外: ?在C metrics中, 标准差是从小群中计算得到,因此　　　　　代表短期的变化 (C metrics是表现短期的能力的工具) ?在P metrics中, 标准差是从所有的数據计算得到, 因此表现长期的变化,所以 P metrics表现长期的能力 　注意: 　　许多公司计算长期變化的制程能力卻使用 “ C” metrics; 所以要非常小心的區分長期及短期的变化。 和你公司的数據专家检查他们是依據什么标准。 第18節 短期与长期制程能力计算的困惑(2/３) 第18節 短期与长期制程能力计算的困惑(３/３) 　 NOTE 选择: Cp vs Cpk ( 或 P 版本) 计算和解析 Cp 或 Pp 计算和解析 Cpk 或 Ppk 提示 第1９節 制程能力计算 1９.１ NOTE 注意: 在這裏计算的为连续的,正態的数據。参照任何的好统计学教科书都認為數據對能力分析非常重要。 1９.2 选择: Cp vs Cpk (或 P版本) ? Cp 和 Pp 计算代表一个制程输出和期望界限比较的全部。 这些计算是以完整的规格范围為基礎( 他们不比较表现和平均數), 因此很好的適用於以下情況: -- 均值能容易地被调整 ( 像是 transactional制程 资源能容易地增加而沒有或較小的造成對质量的沖击) 及 -- 均值已被監控 ( 因此制程操作