某酒店市场营销管理大全(18页)要点解读.docVIP

岗位职责 文件编号：QM-AO-001 营销总监 版本/修改：A/0 页码：第1页，共2页 岗位条件 基本条件 理想条件 文化程度 大专及以上文化程度，进修过市场营销学课程，通晓营销专业的理论和酒店营销学的内容，熟练掌握销售的方法手段的推销技巧，并能在工作中灵活运用。了解酒店前厅部、房务部、餐饮部等前后台运作过程和相互关系。具有高级英语水平，熟练掌握和运用英语，会第二外语者更佳 资历 5年以上旅游行业工作经验，在四星级以上酒店做过销售部经理三年以上 8年以上旅游行业工作经验，在五星级以上酒店做过销售部经理五年以上 个人素质 有高尚的道德品质和良好的思想作风，待人宽容、真诚、友善。善于用人。有强烈的事业心和责任感。有坚强的毅力、勇于开拓的精神和不达目标誓不罢休的韧。工作认真负责，一丝不苟，对自己的工作尽心尽力，对别人的工作全力协助。有今日事今日办，不推让不拖延和不计较工作时间的拼搏精神 具有相当的管理知识和组织领导能力。有较强的社交能力和应变能力。除熟悉酒店行业目标市场客人的生活习惯外，还要具有一定的世俗民情、宗教、文史等方面的知识以便有针对性地为客人提供服务。勇于承担经济指标与责任 仪表要求 外表形象端庄、大方、干净整洁；言行举止机警、灵活，彬